Крэм Т. Тони. (2003). Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ. Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003.
Chicago Style aipamenaКрэм Т. Тони. Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ. Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003, 2003.
MLA aipamenaКрэм Т. Тони. Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ. Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003, 2003.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.