Этапы и инструменты реализации клиентоориентированного подхода к управлению хозяйствующим субъектом; Современные научные исследования и инновации; № 6
| Parent link: | Современные научные исследования и инновации: научно-практический журнал.— , 2011- № 6.— 2015 |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | |
| Sumario: | Заглавие с экрана В статье описана технология внедрения клиентоориентированного подхода, которая позволяет обеспечить управление лояльностью потребителей и процессами взаимодействия с потребителями, обеспечить клиентоориентированность всех процессов системы управления. Осуществлён выбор управленческих инструментов, применение которых целесообразно на каждом этапе предлагаемого подхода. The article describes client-oriented approach implementation stages, which enables to manage customer loyalty, customers interaction and provides customer-oriented in processes. Client-oriented approach implementation stages contains advisable management tools. |
| Lenguaje: | ruso |
| Publicado: |
2015
|
| Colección: | Экономические науки |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://web.snauka.ru/issues/2015/06/54275 |
| Formato: | Electrónico Capítulo de libro |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=643156 |