Этикет и протокол делового общения
| Main Author: | |
|---|---|
| Summary: | Электронное учебно-методическое пособие содержит материалы об истории, теории и практике этикета и протокола делового общения, рассматривает их как феномен современной деловой культуры и как составную часть общей культуры личности. В пособии дается содержательный и структурный анализ основных видов и форм этикета делового общения; раскрывается специфика протокола делового общения; отдельное внимание уделено национальным особенностям этикета делового общения. Электронное учебно-методическое пособие включает: рабочую учебную программу дисциплины, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, методические рекомендации к контрольным работам, тестовые материалы контролирующие качество усвоения содержания дисциплины, словарь основных терминов. Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Социально-гуманитарные науки |
| Published: |
Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2010
|
| Online Access: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63939 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63939.jpg |
| Format: | Electronic Book |
| Physical Description: | 383 с. |
|---|---|
| Summary: | Электронное учебно-методическое пособие содержит материалы об истории, теории и практике этикета и протокола делового общения, рассматривает их как феномен современной деловой культуры и как составную часть общей культуры личности. В пособии дается содержательный и структурный анализ основных видов и форм этикета делового общения; раскрывается специфика протокола делового общения; отдельное внимание уделено национальным особенностям этикета делового общения. Электронное учебно-методическое пособие включает: рабочую учебную программу дисциплины, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, методические рекомендации к контрольным работам, тестовые материалы контролирующие качество усвоения содержания дисциплины, словарь основных терминов. Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Социально-гуманитарные науки |
| ISBN: | 978-5-94048-045-7 |