Кузьмина С. Н. & Тимофеева Е. С. (2009). Управление качеством услуг в туризме: электронное учебно-методическое пособие. Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2009.
Chicago Style (17th ed.) CitationКузьмина С. Н. and Тимофеева Е. С. Управление качеством услуг в туризме: электронное учебно-методическое пособие. Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2009, 2009.
MLA (9th ed.) CitationКузьмина С. Н. and Тимофеева Е. С. Управление качеством услуг в туризме: электронное учебно-методическое пособие. Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2009, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.