Федюкин В. К. Вениамин Константинович. (2004). Управление качеством процессов. СПб., Питер, 2004.
Chicago-viite (17. p.)Федюкин В. К. Вениамин Константинович. Управление качеством процессов. СПб., Питер, 2004, 2004.
MLA-viite (9. p.)Федюкин В. К. Вениамин Константинович. Управление качеством процессов. СПб., Питер, 2004, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.