Удовлетворенность клиентов организации; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее

Удовлетворенность клиентов организации; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее

Bibliographic Details
Parent link:	Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее.— 2018.— [С. 127-128]
Main Author:	Слажнев А. С.
Corporate Author:	Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)
Summary:	Заглавие с экрана
Language:	Russian
Published:	2018
Series:	Эффективные системы управления качеством
Subjects:	электронный ресурс труды учёных ТПУ удовлетворенность клиенты организации система менеджмента качества СМК потребители
Online Access:	http://earchive.tpu.ru/handle/11683/51734
Format:	Electronic Book Chapter
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=628413

Similar Items

Как измерить удовлетворенность клиентов: пер. с англ.
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Инфра-М, 2005)

Исследование уровня удовлетворённости клиентов; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
by: Поляков А. А.
Published: (2008)

Управление качеством в туризме: учебное пособие
by: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Published: (Москва, КноРус, 2008)

Система менеджмента качества на примере АО "Павлодарская распределительная электросетевая компания"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Петрова А. Б. Анна Борисовна
Published: (2014)

Специфика аудитов системы менеджмента качества; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Бюллер А. К.
Published: (2014)

Система управления качеством по Демингу; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Болатбекова Д. Г.
Published: (2017)

Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Браун А. А.
Published: (2014)

Инновации в системе менеджмента качества; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Павлик Н. Б.
Published: (2017)

Актуальные проблемы проведения внутреннего аудита в организации; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Яблокова С. А. София Александровна
Published: (2014)

Управление рисками в системе менеджмента качества; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Кальнина С. А.
Published: (2017)

Системы сбалансированных показателей; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Ларионова Н. Е.
Published: (2015)

Особенности внедрения СМК на малом предприятии; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Нефёдова Х. Е.
Published: (2015)

Разработка стандарта организации СТО ТПУ "Выбор и применение статистических методов"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Хасенова А. Б.
Published: (2014)

Как повысить эффективность внутреннего аудита?; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Яблокова С. А. София Александровна
Published: (2014)

Хороший потребитель - довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность
by: Адлер Ю. П. Юрий Павлович
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2006)

Документирование системы менеджмента качества экзаменационного центра; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Семенова Е. А.
Published: (2014)

Актуальные аспекты применения процессного подхода в организации, оказывающей услуги по аттестации; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Семенова Е. А.
Published: (2015)

Разработка и внедрение системы менеджмента качества на полиграфическом предприятии; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Лобовикова Е. И.
Published: (2017)

Разработка инструкции по проведению приемо-сдаточных испытаний источников питания; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Сухоруков А. А.
Published: (2017)

Применение методологии теории ограничений в системе менеджмента качества; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Мишина В. И.
Published: (2018)

Разработка рабочей инструкции по ведению архива в ООО "НПО "СПБЭК"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Васильева С. С.
Published: (2015)

Применение теории ограничений для оптимизации бизнес-процессов; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Елисеева Е. Ю.
Published: (2015)

СМК как способ повышения качества медицинских услуг; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Родионова М. А.
Published: (2014)

Повышение эффективности процессов на основе методологии бережливого производства; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Скворцова С. С.
Published: (2018)

Процессный подход на примере ОАО "Кузбасс-пригород"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Дроздова Д. С.
Published: (2014)

Разработка процесса с применением методологии бережливого производства в системе менеджмента качества; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Рабенко Е. Б.
Published: (2017)

Удовлетворенность жизнью и уровень счастья: взгляд социолога монография
by: Смолева Е. О.
Published: (Вологда, ВолНЦ РАН, 2016)

Актуализация документированной процедуры по управлению записями в ООО НПО "СПБЭК"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Т. 2
by: Васильева А. Е.
Published: (2015)

Управление качеством литья под давлением: пер. с англ.
by: Гордон Дж. Джозеф
Published: (СПб., Научные основы и технологии, 2012)

Регламентирующие процедуры, как инструмент решения возникающих проблем, на примере ЗАО "ФизтехЭнерго"; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Суртаева А. В.
Published: (2014)

Т. 3; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
Published: (2013)

Т. 4; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
Published: (2013)

Управление качеством: учебное пособие
Published: (Москва, Инфра-М, 2008)

Т. 2; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
Published: (2013)

Как измерить удовлетворенность потребителя; Методы менеджмента качества; № 6
by: Копанева И. Н.
Published: (2003)

Принципы построения и задачи системы менеджмента качества на примере научно-исследовательского института; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Ткачева Э. С.
Published: (2014)

Т. 1; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
Published: (2014)

Т. 1; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
Published: (2013)

Оценка востребованности выпускников технического университета; Инженерное образование; № 9
by: Покровская М. В. Марина Владимировна
Published: (2012)

Взаимосвязь стандартов ГОСТ ISO 9001-2011 и ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 2
by: Яковлева Е. В.
Published: (2014)