Khasenova A. B. & Stukach O. V. Oleg Vladimirovich. (2013). A new approach to estimate customer satisfaction; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 3. 2013.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Khasenova A. B. i Stukach O. V. Oleg Vladimirovich. A New Approach to Estimate Customer Satisfaction; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 3. 2013, 2013.
MLA način citiranja (9. izdanje)Khasenova A. B. i Stukach O. V. Oleg Vladimirovich. A New Approach to Estimate Customer Satisfaction; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее; Ч. 3. 2013, 2013.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.