Никитин В. А. Владимир Алексеевич & Филончева В. В. Виктория Владимировна. (2004). Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000: политика, оценка, формирование (2-е изд.). СПб., Питер, 2004.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Никитин В. А. Владимир Алексеевич agus Филончева В. В. Виктория Владимировна. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000: политика, оценка, формирование. 2-е изд. СПб., Питер, 2004, 2004.
Lua MLA (9ú heag.)Никитин В. А. Владимир Алексеевич agus Филончева В. В. Виктория Владимировна. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000: политика, оценка, формирование. 2-е изд. СПб., Питер, 2004, 2004.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.