توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Галанина Е. В. Екатерина Владимировна. (2015). Технологии и организация операторских и агентских услуг: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2015.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Галанина Е. В. Екатерина Владимировна. Технологии и организация операторских и агентских услуг: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2015, 2015.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Галанина Е. В. Екатерина Владимировна. Технологии и организация операторских и агентских услуг: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2015, 2015.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.