Искусство администрирования практическое пособие
| Other Authors: | Олкок Д. Дебра (340) |
|---|---|
| Summary: | Предлагаемая вниманию читателей книга неоднократно переиздавалась в Великобритании - она является своего рода справочником для сотрудников любой организации; в ней можно найти подробные сведения о том, как вести деловую беседу, как заботиться о клиенте, как построить отношения с руководством, как вести себя в стрессовых ситуациях и многое-многое другое. Администраторы - менеджеры, секретари, личные помощники и обслуживающий персонал - работают на всех уровнях и во всех отделах компаний, и эта книга предназначена именно для них. |
| Published: |
Москва, Финпресс, 1998
|
| Series: | Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом |
| Subjects: | |
| Format: | Book |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=5964 |
Similar Items
Деловое общение учебное пособие
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
Основы имиджелогии и делового общения учебное пособие для вузов
by: Ковальчук А. С. Аделаида Сергеевна
Published: (Ростов на Дону, Феникс, 2006)
by: Ковальчук А. С. Аделаида Сергеевна
Published: (Ростов на Дону, Феникс, 2006)
Техника ведения беседы пер. с нем.
by: Канитц А. Аня
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
by: Канитц А. Аня
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления пер. с нем.
by: Ментцель В. Вольфганг
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
by: Ментцель В. Вольфганг
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)
Грамматика деловых бесед
by: Романов А. А.
Published: (Тверь, 1995)
by: Романов А. А.
Published: (Тверь, 1995)
Культура делового общения практическое пособие
by: Кузин Ф. А. Феликс Алексеевич
Published: (Москва, Ось-89, 2008)
by: Кузин Ф. А. Феликс Алексеевич
Published: (Москва, Ось-89, 2008)
Основы имиджелогии и делового общения учебное пособие для вузов
by: Ковальчук А. С. Аделаида Сергеевна
Published: (Ростов на Дону, Феникс, 2009)
by: Ковальчук А. С. Аделаида Сергеевна
Published: (Ростов на Дону, Феникс, 2009)
Деловое общение учебное пособие
Published: (Москва, Дашков и К, 2011)
Published: (Москва, Дашков и К, 2011)
Психология и педагогика профессиональной деятельности учебник
by: Самоукина Н. В. Наталья Васильевна
Published: (Москва, Тандем, 1999)
by: Самоукина Н. В. Наталья Васильевна
Published: (Москва, Тандем, 1999)
Коммуникации в бизнесе [учебное пособие]
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Переговоры по-гарвардски [пер. с англ.]
by: Фишер Р. Роджер
Published: (Москва, Эксмо, 2005)
by: Фишер Р. Роджер
Published: (Москва, Эксмо, 2005)
Бизнес-психология
by: Кузнецов И. Н. Игорь Николаевич
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
by: Кузнецов И. Н. Игорь Николаевич
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
Психология управления учебное пособие
by: Мананикова Е. Н. Елена Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2008)
by: Мананикова Е. Н. Елена Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2008)
Умение договариваться: руководство для тренеров пер. с нем.
by: Гюрс М. Манфред
Published: (Москва, Вершина, 2006)
by: Гюрс М. Манфред
Published: (Москва, Вершина, 2006)
Деловое общение учебное пособие
by: Измайлова М. А. Марина Алексеевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
by: Измайлова М. А. Марина Алексеевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
Деловое общение учебное пособие
by: Мананикова Е. Н.
Published: (Москва, Дашков и К, 2011)
by: Мананикова Е. Н.
Published: (Москва, Дашков и К, 2011)
Деловое общение учебное пособие
by: Мананикова Е. Н.
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
by: Мананикова Е. Н.
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
Корпоративная культура делового общения. Главные правила общения и поведения в современном обществе
Published: (Москва, АСТ, 2005)
Published: (Москва, АСТ, 2005)
Умение слушать. Ключевой навык менеджера пер. с англ.
by: Феррари Б. Бернард
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
by: Феррари Б. Бернард
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)
Деловые коммуникации: теория и практика учебник для бакалавров
by: Жернакова М. Б. Марина Борисовна
Published: (Москва, Юрайт, 2014)
by: Жернакова М. Б. Марина Борисовна
Published: (Москва, Юрайт, 2014)
Психология делового общения учебник
by: Бороздина Г. В. Галина Васильевна
Published: (Москва, Инфра-М, 2006)
by: Бороздина Г. В. Галина Васильевна
Published: (Москва, Инфра-М, 2006)
Психология делового общения учебник
by: Бороздина Г. В. Галина Васильевна
Published: (Москва, Инфра-М, 2007)
by: Бороздина Г. В. Галина Васильевна
Published: (Москва, Инфра-М, 2007)
Психология управления учебное пособие
by: Мананикова Е. Н. Елена Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
by: Мананикова Е. Н. Елена Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2009)
Социально-психологические основы управленческой деятельности и риторика учебное пособие
by: Рубанов В. Г. Виталий Георгиевич
Published: (Томск, Изд-во ТПУ, 2002)
by: Рубанов В. Г. Виталий Георгиевич
Published: (Томск, Изд-во ТПУ, 2002)
Корпоративные игры. Пособие по выживанию пер. с англ.
by: Гриффин Дж. Джерри
Published: (Москва, Вершина, 2004)
by: Гриффин Дж. Джерри
Published: (Москва, Вершина, 2004)
Деловое общение учебное пособие для вузов
by: Самыгин С. И. Сергей Иванович
Published: (Москва, КноРус, 2016)
by: Самыгин С. И. Сергей Иванович
Published: (Москва, КноРус, 2016)
Язык делового общения. Лингвокультурологические особенности делового общения учебное пособие
by: Червякова Л. Д. Людмила Дмитриевна
Published: (Москва, Изд-во РУДН, 2007)
by: Червякова Л. Д. Людмила Дмитриевна
Published: (Москва, Изд-во РУДН, 2007)
Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления пер. с нем.
by: Ментцель В. Вольфганг
Published: (Москва, Омега-Л, 2005)
by: Ментцель В. Вольфганг
Published: (Москва, Омега-Л, 2005)
Основы делового общения учебное пособие
by: Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
by: Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)
Управление персоналом Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации учебное пособие
by: Резник С. Д. Семен Давыдович
Published: (Москва, Инфра-М, 2002)
by: Резник С. Д. Семен Давыдович
Published: (Москва, Инфра-М, 2002)
Деловое общение учебное пособие для вузов
by: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
by: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова пер. с англ.
by: ЛеФевер Л. Ли
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
by: ЛеФевер Л. Ли
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)
Руководитель: управление общением на 100% практическое руководство
by: Панкратов В. Н. Вячеслав Николаевич
Published: (Москва, Психотерапия, 2006)
by: Панкратов В. Н. Вячеслав Николаевич
Published: (Москва, Психотерапия, 2006)
Perfect Phrases for the Perfect Interview
by: Martin C. Carole
Published: (New York, McGraw-Hill, 2005)
by: Martin C. Carole
Published: (New York, McGraw-Hill, 2005)
Культура и стиль делового общения учебно-практическое пособие
by: Петрова Ю. А. Юлия Александровна
Published: (Москва, Гросс Медиа, 2007)
by: Петрова Ю. А. Юлия Александровна
Published: (Москва, Гросс Медиа, 2007)
Деловое общение: нормы, риторика, этикет учебное пособие для вузов
by: Колтунова М. В. Мария Викторовна
Published: (Москва, Логос, 2005)
by: Колтунова М. В. Мария Викторовна
Published: (Москва, Логос, 2005)
Руководитель и коллектив практическое пособие
Published: (Ставрополь, Ставропольское кн. изд-во, 1989)
Published: (Ставрополь, Ставропольское кн. изд-во, 1989)
Деловая этика
by: Глухова Т. Г.
Published: (Самара, СамГУПС, 2015)
by: Глухова Т. Г.
Published: (Самара, СамГУПС, 2015)
Этика менеджмента учебное пособие
by: Семенов А. К. Альберт Константинович
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
by: Семенов А. К. Альберт Константинович
Published: (Москва, Дашков и К, 2007)
Тренинги формирования команды. Материалы для подготовки и проведения
by: Авидон И. Ирина
Published: (СПб., Речь, 2008)
by: Авидон И. Ирина
Published: (СПб., Речь, 2008)
Similar Items
-
Деловое общение учебное пособие
Published: (Москва, Дашков и К, 2007) -
Основы имиджелогии и делового общения учебное пособие для вузов
by: Ковальчук А. С. Аделаида Сергеевна
Published: (Ростов на Дону, Феникс, 2006) -
Техника ведения беседы пер. с нем.
by: Канитц А. Аня
Published: (Москва, Омега-Л, 2006) -
Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления пер. с нем.
by: Ментцель В. Вольфганг
Published: (Москва, Омега-Л, 2006) -
Грамматика деловых бесед
by: Романов А. А.
Published: (Тверь, 1995)