Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний: пер. с англ.

Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний: пер. с англ.

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Пепперс Д. Дон
Andre forfattere:	Роджерс М. Марта
Sprog:	russisk
Udgivet:	Москва, Интернет-Трейдинг, 2003
Fag:	экономика управление менеджмент клиенты менеджеры отношения персонализированный маркетинг технологи компании обслуживание клиентов примеры
Format:	Bog
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54840

Lignende værker

Технологии работы с трудными клиентами
af: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2009)

Оценка эффективности менеджмента организации практикум
af: Лобарева Н. В.
Udgivet: (Москва, РТУ МИРЭА, 2021)

Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие
af: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2010)

Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер: пер. с англ.
af: Марр Б. Бернард
Udgivet: (Москва, БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014)

Приложение для персонализированного подбора косметических средств с учётом совместимости активных компонентов; Молодежь и современные информационные технологии
af: Батаева Е. М.
Udgivet: (2026)

Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент - консультант": пер. с англ.
af: Шейн Э. Г. Эдгар
Udgivet: (СПб., Питер, 2008)

Т. 2; Меркатор: теория и практика маркетинга
Udgivet: (2007)

Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
af: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Udgivet: (Москва, Дашков и Ко, 2008)

Управление взаимоотношениями с клиентами: пер. с англ.
Udgivet: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Общение с клиентами туристических фирм по телефону; Актуальные проблемы гуманитарных наук
af: Волкова А. С.
Udgivet: (2008)

Корпоративный сайт как система взаимоотношений с клиентами; Молодежь и современные информационные технологии
af: Ильина Е. В.
Udgivet: (2006)

Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3
af: Прокопьева М. А.
Udgivet: (2008)

Новые технологии работы с клиентами агентств недвижимости; Энергия молодых - экономике России; Ч. 1
af: Трачева М. А.
Udgivet: (2013)

Системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM-система NTR-BCOM; Молодежь и современные информационные технологии
af: Гавриленко А. Е. Александр Евгеньевич
Udgivet: (2004)

Практикум по работе в «1С:Управление торговлей» учебно-методическое пособие
af: Салмина Н. А.
Udgivet: (Нижний Новгород, ННГУ им. Н. И. Лобачевского, 2024)

Эпицентр сервисной деятельности - клиент; Актуальные проблемы гуманитарных наук
af: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Udgivet: (2005)

Управление результативностью маркетинга
af: Краснянская О. В.
Udgivet: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца: пер. с англ.
af: Соломон М. Мика
Udgivet: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)

45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
af: Батырев М. Максим
Udgivet: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2014)

Маркетинг взаимоотношений как один из путей совершенствования менеджмента клиентов; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
af: Кузнецова Ю. А.
Udgivet: (2008)

Зачем инженеру-технологу машиностроительного проиводства менеджмент; Инновационные технологии и экономика в машиностроении
af: Петкау Э. П.
Udgivet: (2007)

Знание безопасности жизнедеятельности - каждому выпускнику; Безопасность жизнедеятельности; № 11
af: Максимов Н. И.
Udgivet: (2004)

Теоретическая модель стадий взаимоотношений с клиентами как инструмент для эффективного управления личными продажами; Современные проблемы науки и образования; № 1
af: Киселева Е. С. Елена Станиславовна
Udgivet: (2015)

Один на один с FreeBSD
af: Дидок А. А. Александр Александрович
Udgivet: (Москва, МК-Пресс, 2006)

Один на один с действующим вулканом
af: Коржинский М.А. Михаил Андреевич
Udgivet: (Москва, Наука, 2005)

Лидер VS менеджер; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
af: Курашенко В. И.
Udgivet: (2012)

Инженер-конструктор-технолог микроэлектронной и микропроцессорной техники
af: Высоцкий Б. Ф. Богдан Федорович
Udgivet: (Москва, Радио и связь, 1988)

Анализ содержания подготовки инженеров-технологов по специальности "Технология художественной обработки материалов"; Современные техника и технологии; Т. 2
af: Аристова А. О.
Udgivet: (2006)

Формирование современной структуры знаний специалиста-технолога нефтяной и газовой промышленности; Проблемы и перспективы развития минерально-сырьевой базы и предприятий ТЭК Сибири
af: Кравцов А. В. Анатолий Васильевич
Udgivet: (2009)

Каким должен быть менеджер. Ожидания студентов; Т. 3
af: Пученко М. А.
Udgivet: (2009)

Основные направления работы технологических служб библиотек; Научные и технические библиотеки; № 8
af: Редькина Н. С. Наталья Степановна
Udgivet: (2005)

Управленческое консультирование: учебное пособие для вузов
af: Чуланова О. Л.
Udgivet: (Москва, Инфра-М, 2016)

Создание и методика применения "деловой игры" в учебном процессе при подготовке инженеров химиков-технологов; Единая образовательная информационная среда: проблемы и пути развития
af: Гузеев В. В.
Udgivet: (2003)

Private banking. Программа "vip-клиент" на примере банка "Восточный экспресс"; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
af: Бурлак К. Н.
Udgivet: (2012)

Тренинг менеджер. Его необходимость в организации; Проблемы управления рыночной экономикой
af: Грацианова М. Е.
Udgivet: (2016)

Психологические основы социальной работы учебное пособие для слушателей программы дополнительного профессионального обучения и студентов, обучающихся по направлению: 39.03.02 – «социальная работа»
af: Шульмин М. П.
Udgivet: (Москва, ТУСУР, 2019)

Молодой менеджер в организации: специфика трудностей и способ их преодоления; Актуальные проблемы гуманитарных наук
af: Барило Я. И.
Udgivet: (2012)

Обработка деталей на токарно-карусельных станках
af: Сафронович А. А. Александр Алексеевич
Udgivet: (Москва, Машиностроение, 1979)

Управление рестораном: учебник; пер. с англ.
af: Милл Р. К. Роберт Кристи
Udgivet: (Москва, ЮНИТИ, 2009)

Ваш клиент - директор магазина. Стратегия и тактика агрессивных продаж
af: Занько Д. И. Дмитрий Игоревич
Udgivet: (Москва, Вершина, 2006)