Удальцова М. В. Мария Васильевна & Аверченко Л. К. Любовь Кузьминична. (2002). Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие. Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingУдальцова М. В. Мария Васильевна en Аверченко Л. К. Любовь Кузьминична. Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие. Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002, 2002.
MLA (9e ed.) BronvermeldingУдальцова М. В. Мария Васильевна en Аверченко Л. К. Любовь Кузьминична. Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие. Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002, 2002.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.