Линчевский Э. Э. Эдгар Эмильевич. (2002). Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. СПб., Речь, 2002.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Линчевский Э. Э. Эдгар Эмильевич. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. СПб., Речь, 2002, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)Линчевский Э. Э. Эдгар Эмильевич. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. СПб., Речь, 2002, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.