SMS versenden: Стандартизация бытовых услуг: женское дело: Беседа с директором Центра научных исследований и информации в сфере бытовых услуг ИРЭИ, председателем ТК 346 "Бытовое обслуживание населения" Татьяной Ивановной Зворыкиной; Стандарты и качество; № 3