ИСО на защите потребителей; Стандарты и качество; № 6
| Parent link: | Стандарты и качество: научно-технический журнал/ Российская Федерация, Государственный комитет по стандартизации и метрологии (Госстандарт России).— , 1980-.— 0038-9692 № 6.— 2003.— С. 41 |
|---|---|
| Main Author: | Руженцев Н. Николай |
| Language: | Russian |
| Published: |
2003
|
| Series: | Стандартизация, практика, методика, теория |
| Subjects: | |
| Format: | Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=459396 |
Similar Items
Качество в пору дефицита и дефицит качества в эпоху качества; Стандарты и качество; № 3
by: Головкова Н.
Published: (2004)
by: Головкова Н.
Published: (2004)
Повышение качества продукции на основе применения страхового механизма; Стандарты и качество; № 3
by: Бесфамильная Л. Лариса
Published: (2003)
by: Бесфамильная Л. Лариса
Published: (2003)
Обсуждаем стандарты ИСО 9000:2000 и ИСО 19011:2002
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Фокус - на потребителя; Стандарты и качество; № 3
by: Пшенник Ю. Юрий
Published: (2003)
by: Пшенник Ю. Юрий
Published: (2003)
Ситуационный практикум по защите прав потребителей на рынке товаров и услуг
by: Андронова И. В.
Published: (Тюмень, ТюмГНГУ, 2009)
by: Андронова И. В.
Published: (Тюмень, ТюмГНГУ, 2009)
Поведение потребителей: учебник
by: Лыгина Н. И. Нина Ивановна
Published: (Москва, Форум, 2010)
by: Лыгина Н. И. Нина Ивановна
Published: (Москва, Форум, 2010)
Новый президент ИСО; Стандарты и качество; № 3
Published: (2003)
Published: (2003)
ИСО - 2002: цифры и факты; Стандарты и качество; № 6
by: Хоретоненко М. Михаил
Published: (2003)
by: Хоретоненко М. Михаил
Published: (2003)
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Published: (Москва, Омега-Л, 2005)
Published: (Москва, Омега-Л, 2005)
Стандарты ИСО для металлургов и экспортёров металлургической продукции; Стандарты и качество; № 1
by: Самойлова О. Ольга
Published: (2003)
by: Самойлова О. Ольга
Published: (2003)
Международные стандарты серии 9000:2000 г. Подходы, принципы и термины
Published: (Москва, Трек, 2000)
Published: (Москва, Трек, 2000)
Экспертная оценка продукции - инструмент определения удовлетворенности потребителей; Методы менеджмента качества; № 6
by: Белейчева А. С.
Published: (2002)
by: Белейчева А. С.
Published: (2002)
Практические аспекты внедрения стандартов ИСО серии 9000:2000; Стандарты и качество; № 1
by: Свиткин М. Михаил
Published: (2003)
by: Свиткин М. Михаил
Published: (2003)
Использование принципов TQM и стандартов ИСО серии 9000 в инженерном образовании; Стандарты и качество; № 6
by: Багаутдинова Н. Наиля
Published: (2003)
by: Багаутдинова Н. Наиля
Published: (2003)
Стандарты ИСО серии 9000 делают интегрированные системы более удобными для использования; Стандарты и качество; № 8
by: Шиплей Д.
Published: (2004)
by: Шиплей Д.
Published: (2004)
Наш подход: стандарты ИСО серий 9000+14000+TRIM; Стандарты и качество; № 5
by: Иорш В. И. Владимир ильич
Published: (2003)
by: Иорш В. И. Владимир ильич
Published: (2003)
Внутренние факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей и возможности влияния на них; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
by: Тарбеева И. И.
Published: (2002)
by: Тарбеева И. И.
Published: (2002)
Защита прав потребителей учебник для вузов
by: Куликова М. А. Мария Анатольевна
Published: (Москва, Юрайт, 2025)
by: Куликова М. А. Мария Анатольевна
Published: (Москва, Юрайт, 2025)
РИА "Стандарты и качество" вручён сертификат на соответствие системе менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001; Стандарты и качество; № 12
by: Микава Ж.
Published: (2003)
by: Микава Ж.
Published: (2003)
Поведение потребителей в системе конкурентоспособности; Труды XIII научно-практической конференции, посвященной 100-летию начала учебных занятий в ТПУ
by: Росликов Е. В.
Published: (2000)
by: Росликов Е. В.
Published: (2000)
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000: пер. с англ.
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Технологии, 2004)
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Технологии, 2004)
Приведение системы качества в соответствие с требованиями МС ИСО серии 9000; Стандарты и качество; № 3
by: Попов В. Валентин
Published: (2003)
by: Попов В. Валентин
Published: (2003)
Государственное регулирование торговли в Российской Федерации; Экономика России в XXI веке
by: Рябоконь П. А.
Published: (2005)
by: Рябоконь П. А.
Published: (2005)
Ч. 1; Стандарты Международной организации по стандартизации (ИСО)
Published: (2006)
Published: (2006)
Управление взаимоотношениями с потребителями: практикум
by: Лобарева Н. В.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2023)
by: Лобарева Н. В.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2023)
Обеспечение конкурентоспособности сервиса потребителей товаров; Стандарты и качество; № 3
by: Зайнашева З. Зарима
Published: (2003)
by: Зайнашева З. Зарима
Published: (2003)
О системе менеджмента качества по МС ИСО 9001:2000 на ОАО "Одескабель"; Стандарты и качество; № 9
by: Молчанова Л.
Published: (2003)
by: Молчанова Л.
Published: (2003)
Защита прав потребителей учебное пособие
by: Кудрявцева Л. В.
Published: (Краснодар, КубГАУ, 2020)
by: Кудрявцева Л. В.
Published: (Краснодар, КубГАУ, 2020)
Инвестируйте в качество, а не в проблемы; Стандарты и качество; № 12
by: Аладышкина Н.
Published: (2003)
by: Аладышкина Н.
Published: (2003)
Судебная практика по делам о защите прав потребителей Сборник
Published: (Москва, ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2004)
Published: (Москва, ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2004)
Ведение секретариатов технических комитетов ИСО: тяжкое бремя или трамплин для прыжка?; Стандарты и качество; № 3
by: Замятина О. Ольга
Published: (2002)
by: Замятина О. Ольга
Published: (2002)
Управление качеством продукции: учебное пособие
by: Варакута С. А. Сергей Алексеевич
Published: (Москва, Инфра-М, 2001)
by: Варакута С. А. Сергей Алексеевич
Published: (Москва, Инфра-М, 2001)
Защита прав потребителей; Законодательно-нормативная база, правила работы, торговли, обслуживания. Качество и безопасность продукции. Метрологические нормы. Санитарные правила и нормы СанПин. Маркировка товара. Контроль (экспертиза). Судебная практика.; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Примерные правила работы предприятия розничной торговли; Примерные правила торговли на оптовом продовольственном рынке; Правила комисионной торговли непродовольственными товарами; Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлениим ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Правила продажи товаров по образцам; Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит; Правила совершения банками сделок купли-продажи мерных слитков драгоценных металлов с физическими лицами; Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков; Правила оказания услуг общественного питания; Правила предоставления коммунальных услуг; Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов; Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации; Правила оказания услуг телефонной связи; Правила оказания услуг проводного вещания (радиофикации); Правила по киновидеообслуживанию населения; Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на Федеральном железнодорожном транспорте; Временные правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации; Правила оказания услуг автостоянок; Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств; Правила оказания услуг почтовой связи; Правила распространения периодических печатных изданий по подписке; Временные правила работы хозрасчетной аптеки по обслуживанию населения; Федеральный Закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов"; Постановление Госкомсанэпиднадзора РФ "О безопасности продукции"; Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы; Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний; Порядок осуществления государственного метрологического надзора за количеством фасованных товаров в упаковках любого вида при их расфасовке и продаже; Порядок осуществления государственного метрологического надзора за количеством товаров, отчуждаемых присовершении торговых операций; Производство и реализация игр и игрушек. Санитарные правила и нормы СанПиН 2.4.7.007-93 (извлечения); Гигиенические требования к качеству и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарные правила и нормы СанПиН 2.3.2.560-96 (извлечения); Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых; Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации; Перечень работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.04.2002 № 287); Письмо Госкомэпиднадзора РФ от 17 ноября 1998 г. № 1100/2652-98-111 О реализации Приказа Минздрава России от 20.07.98 № 217 "О гигиенической оценке производства, поставки и реализации продукции и товаров"; Закон Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" 10 июня 1993 года № 5151-1; Постановление Правительства Российской Федерации "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товаров информации на русском языке"; Постановление Правительства Российской Федерации "О порядке опробования и клеймения изделий из драгоценных металлов"; Приказ МВЭС РФ "Об утверждении правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке"; Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке" от 27 декабря 1996 г. № 1575; Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении порядка доведения до потребителей информации опроисхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства"; Порядок доведения до потребителей информации опроисхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства; Постановление Правительства Российской Федерации "О маркировке специальными марками табака и табачных изделий, производимых на территории Российской Федерации"; Постановление Главного Государственного Инспектора Российской Федерации по надзору за государственными стандартами и обеспечению единства измерений; Государственный стандарт Российской Федерации Товары непродовольственные. Информация для потребителя; Государственный стандарт Российской Федерации Продукты пищевые. Информация для потребителя; Порядок реализации и транспортировки семян сельскохозяйственных растений (извлечение); Информационное письмо Госстандарта РФ "О защите копий сертификатов соответствия"; Положение о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использования или уничтожения; Рекомендации по проведению экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, выявленных в процессе государственного контроля и надзора; Положение о мориторинге качества, безопасности пищевых продуктов и здоровья населения; Информационное письмо ГКАП РФ; Постановление Госстандарта РФ "О принятии и введении в действие правил по стандартизации"; Положение о порядке выдачи предписаний и наложения штрафов Госстандартом России за нарушение обязательных требований государственных стандартов и правил обязательной сертификации; Порядок проведения Госстандартом России государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией (работами, услугами); Постановление Пленума Верховного Суда РФ "О практике рассмотрения судами дел О защите прав потребителей"; Постановление Пленума Верховного Суда РФ "О судебной практике по делам об обмане покупателей и заказчиков"; Обзор Судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 2001 года (извлечение); Обзор Судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за второй квартал 1999 года (извлечение); Обзор Судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 1998 года (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27 июля 1999 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 15 декабря 1998 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 28 августа 1998 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 22 апреля 1997 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 января 1996 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 21 апреля 1993 г. (извлечение); Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 1 сентября 1992 г. (извлечение); Постановление Президиума ВАС РФ от 27 июля 1999 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 22 июня 1999 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 11 мая 1999 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 5 августа 1997 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 15 июля 1997 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 27 мая 1997 г.; Постановление Президиума ВАС РФ от 24 октября 1995 г.; Постановление Президиума Московского Городского Суда от 17 ноября 1993 г. (извлечение); Постановление Президиума Самарского областного Суда от 14 января 1999 г. (извлечение)
Published: (Москва, Экзамен, 2002)
Published: (Москва, Экзамен, 2002)
Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни: стандарты ИСО 9000 и система менеджмента
by: Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич
Published: (Москва, Вершина, 2006)
by: Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич
Published: (Москва, Вершина, 2006)
Разработка метода оценки рисков потребителя при эксплуатации продукции и использовании услуг; Качество и жизнь; № 2(10)
by: Одиноков С. А.
Published: (2016)
by: Одиноков С. А.
Published: (2016)
Ч. 1; Системы качества на основе МС ИСО серии 9000
Published: (2003)
Published: (2003)
Зависимость уровня коррумпированности власти от степени освоения международных стандартов ИСО серии 9000; Стандарты и качество; № 2
by: Барамзин С.
Published: (2004)
by: Барамзин С.
Published: (2004)
ИСО 14001. Практика применения: Рисунки, схемы, примеры
by: Абрамова Н. А. Наталья Анатольевна
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2003)
by: Абрамова Н. А. Наталья Анатольевна
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2003)
Поведение потребителей
by: Хмелевская Т. И.
Published: (Кемерово, КемГУ, 2010)
by: Хмелевская Т. И.
Published: (Кемерово, КемГУ, 2010)
Примеры внедрения и сертификации систем качества
Published: (Москва, Трек, 1999)
Published: (Москва, Трек, 1999)
Similar Items
-
Качество в пору дефицита и дефицит качества в эпоху качества; Стандарты и качество; № 3
by: Головкова Н.
Published: (2004) -
Повышение качества продукции на основе применения страхового механизма; Стандарты и качество; № 3
by: Бесфамильная Л. Лариса
Published: (2003) -
Обсуждаем стандарты ИСО 9000:2000 и ИСО 19011:2002
Published: (Москва, Трек, 2002) -
Фокус - на потребителя; Стандарты и качество; № 3
by: Пшенник Ю. Юрий
Published: (2003) -
Ситуационный практикум по защите прав потребителей на рынке товаров и услуг
by: Андронова И. В.
Published: (Тюмень, ТюмГНГУ, 2009)