Подольский М. Марк. (2003). Об удовлетворении требований заказчиков; Стандарты и качество; № 3. 2003.
Chicago-viite (17. p.)Подольский М. Марк. Об удовлетворении требований заказчиков; Стандарты и качество; № 3. 2003, 2003.
MLA-viite (9. p.)Подольский М. Марк. Об удовлетворении требований заказчиков; Стандарты и качество; № 3. 2003, 2003.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.