Ворона З. Зиновий. (2002). TQM им в зубы! 2002.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ворона З. Зиновий. TQM им в зубы! 2002, 2002.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Ворона З. Зиновий. TQM им в зубы! 2002, 2002.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.