Темпорал П. Пол, Тротт М. Мартин, & Каптуревский Ю. (2002). Роман с покупателем Управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки: пер. с англ. СПб., Питер, 2002.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Темпорал П. Пол, Тротт М. Мартин, i Каптуревский Ю. Роман с покупателем Управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки: пер. с англ. СПб., Питер, 2002, 2002.
MLA način citiranja (9. izdanje)Темпорал П. Пол, et al. Роман с покупателем Управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки: пер. с англ. СПб., Питер, 2002, 2002.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.