(2007). № 4; Методы менеджмента качества. 2007.
Chicago-referens (17:e uppl.)№ 4; Методы менеджмента качества. 2007, 2007.
MLA-referens (9:e uppl.)№ 4; Методы менеджмента качества. 2007, 2007.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.