Козленко В. Н. (2004). Новые технологии в процессах обслуживания; АиФ - Новая библиотека; № 12. 2004.
Chicago-referens (17:e uppl.)Козленко В. Н. Новые технологии в процессах обслуживания; АиФ - Новая библиотека; № 12. 2004, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)Козленко В. Н. Новые технологии в процессах обслуживания; АиФ - Новая библиотека; № 12. 2004, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.