Федотов Л. В. & Малевинский Ю. А. (2004). Интеграция и стандартизация процессно-ориентированных систем менеджмента; Методы менеджмента качества; № 12. 2004.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Федотов Л. В. i Малевинский Ю. А. Интеграция и стандартизация процессно-ориентированных систем менеджмента; Методы менеджмента качества; № 12. 2004, 2004.
MLA način citiranja (9. izdanje)Федотов Л. В. i Малевинский Ю. А. Интеграция и стандартизация процессно-ориентированных систем менеджмента; Методы менеджмента качества; № 12. 2004, 2004.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.