Щербаков А. Н. & Попов Ю. А. (2004). "Решение проблем - дело общее"; Методы менеджмента качества; № 5. 2004.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Щербаков А. Н. und Попов Ю. А. "Решение проблем - дело общее"; Методы менеджмента качества; № 5. 2004, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Щербаков А. Н. und Попов Ю. А. "Решение проблем - дело общее"; Методы менеджмента качества; № 5. 2004, 2004.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.