Кремлева И. В. & Риб С. И. (2004). От Всеобщего менеджмента качества к реинженерингу бизнес-процессов. 2004.
Chicago Style (17. basım) AtıfКремлева И. В. ve Риб С. И. От Всеобщего менеджмента качества к реинженерингу бизнес-процессов. 2004, 2004.
MLA (9th ed.) AtıfКремлева И. В. ve Риб С. И. От Всеобщего менеджмента качества к реинженерингу бизнес-процессов. 2004, 2004.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..