Пшенников В. В. (2003). Продвижение ТРМ: перед новым рубежом; Методы менеджмента качества; № 12. 2003.
Cita Chicago (17th ed.)Пшенников В. В. Продвижение ТРМ: перед новым рубежом; Методы менеджмента качества; № 12. 2003, 2003.
Cita MLA (9th ed.)Пшенников В. В. Продвижение ТРМ: перед новым рубежом; Методы менеджмента качества; № 12. 2003, 2003.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.