Окрепилов В. В. Владимир Валентинович. (1996). Всеобщее управление качеством: учебник. СПб., Изд-во СПбУЭФ, 1996.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Окрепилов В. В. Владимир Валентинович. Всеобщее управление качеством: учебник. СПб., Изд-во СПбУЭФ, 1996, 1996.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Окрепилов В. В. Владимир Валентинович. Всеобщее управление качеством: учебник. СПб., Изд-во СПбУЭФ, 1996, 1996.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..