(2003). Российский бизнес под знаком качества; Методы менеджмента качества; № 10. 2003.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Российский бизнес под знаком качества; Методы менеджмента качества; № 10. 2003, 2003.
MLA(9版)引用形式Российский бизнес под знаком качества; Методы менеджмента качества; № 10. 2003, 2003.
警告: この引用は必ずしも正確ではありません.