Как измерить удовлетворенность потребителя
| Parent link: | Методы менеджмента качества: научно-технический журнал/ Всероссийская организация качества (ВОК).— , 1999-.— 0130-6898 № 6.— 2003.— С. 21-26 |
|---|---|
| Hovedforfatter: | |
| Udgivet: |
2003
|
| Serier: | В фокусе - потребитель |
| Fag: | |
| Format: | Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=387913 |
| Ingen beskrivelse tilgængelig. |