Гарднер Р. Роберт. (2003). Десять уроков по улучшению процессов для руководителей. 2003.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Гарднер Р. Роберт. Десять уроков по улучшению процессов для руководителей. 2003, 2003.
Citatione MLA (9a ed.)Гарднер Р. Роберт. Десять уроков по улучшению процессов для руководителей. 2003, 2003.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.