Адлер Ю. П. & Щепетова С. Е. (2002). Процесс под микроскопом; Методы менеджмента качества; № 7. 2002.
Cita Chicago (17th ed.)Адлер Ю. П. i Щепетова С. Е. Процесс под микроскопом; Методы менеджмента качества; № 7. 2002, 2002.
Cita MLA (9th ed.)Адлер Ю. П. i Щепетова С. Е. Процесс под микроскопом; Методы менеджмента качества; № 7. 2002, 2002.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.