Экспертная оценка продукции - инструмент определения удовлетворенности потребителей

Экспертная оценка продукции - инструмент определения удовлетворенности потребителей

Bibliographic Details
Parent link:	Методы менеджмента качества: научно-технический журнал/ Всероссийская организация качества (ВОК).— , 1999-.— 0130-6898 № 6.— 2002.— С. 26-28
Main Author:	Белейчева А. С.
Other Authors:	Гаффорова Е. Б.
Language:	Russian
Published:	2002
Series:	В фокусе - потребитель
Subjects:	потребители удовлетворенность экспертный процесс МС ИСО серия 9000 менеджмент качества показатели качества потребительская экспертиза
Format:	Book Chapter
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=384210

Similar Items

Оценка экономической эффективности внедрения
by: Корокин И. Б.
Published: (2002)

МС ИСО серии 9000 : долгосрочное влияние
by: Оукс Д.
Published: (2002)

Измерение удовлетворенности потребителя
Published: (Москва, Трек, 2004)

Измерение удовлетворенности потребителя
Published: (Москва, Трек, 2004)

Оптимизация здравого смысла
by: Воробьев В. П.
Published: (2002)

Новое - хорошо забытое старое
by: Терехова Т. В.
Published: (2002)

О повышении удовлетворенности заказчиков
by: Подольский М. С.
Published: (2004)

МС ИСО серии 9000. Читая между строк
by: Шустер М. М.
Published: (2002)

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 пер. с англ.
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Технологии, 2004)

Международные стандарты серии 9000:2000 г. Подходы, принципы и термины
Published: (Москва, Трек, 2000)

Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию № 1 по дисциплине «Стандартизация, сертификация и управление качеством программного обеспечения» учебно-методическое пособие
by: Симагина С. Г.
Published: (Самара, ПГУТИ, 2023)

Технологии улучшения качества и бизнеса
Published: (Москва, Трек, 2002)

Примеры внедрения и сертификации систем качества
Published: (Москва, Трек, 1999)

Управление качеством учебное пособие
Published: (Москва, Инфра-М, 2008)

Обсуждаем стандарты ИСО 9000:2000 и ИСО 19011:2002
Published: (Москва, Трек, 2002)

Значение удовлетворенности и лояльности потребителей для бизнеса
by: Удалова К. С.
Published: (2013)

Новый подход к анализу удовлетворенности потребителей управляющей компании
by: Пашкова Ю. А.
Published: (2011)

Исследование удовлетворённости потребителей на томском рынке досуга
by: Лелюхина О. А.
Published: (2007)

Исследование уровня удовлетворённости клиентов
by: Поляков А. А.
Published: (2008)

Особенности оценки и управления качеством систем учебное пособие для вузов
by: Лысенков А. И.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2024)

К вопросу определения результативности и эффективности СМК
by: Швец В. Е.
Published: (2004)

О моделях систем управления: нужна ли альтернатива моделям МС ИСО серии 9000? Какова стратегия в этой области?
by: Аронов И. Иосиф
Published: (2003)

Саратовские страдания
by: Небалуева Л. А. Лидия Алексеевна
Published: (2003)

Применение методов менеджмента качества
by: Стародубцев В. И.
Published: (2003)

Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества учебное пособие для вузов
by: Пономарев С. В. Сергей Васильевич
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2004)

Оценка удовлетворённости целевых сегментов на рынке розничной торговли
by: Фёдоров А. С.
Published: (2008)

Об эффективности аудитов
Published: (Москва, Трек, 2002)

Опыт внедрения бизнес-процессов в системе менеджмента качества региональных центров стандартизации, метрологии и сертификации
by: Симоненко Ю. П.
Published: (2004)

Роль менеджера качества в разработке системы экологического менеджмента
by: Кириллова С. Ф.
Published: (2003)

Как ни идентифицируй, а оптимизировать придется. Против упрощенчества в менеджменте качества
by: Зворыкин Н. М.
Published: (2004)

Размышления о процессном подходе
by: Ефимов В. В.
Published: (2004)

Управлением качеством продукции
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 2004)

Знания о качестве как компонент потребительского образования
by: Кравченко Е.
Published: (2004)

Политика и цели в области качества предприятий авторемонтного комплеса
by: Харазов А. М.
Published: (2004)

Система менеджмента качества вуза в соответствии с МС ИСО 9000: особенности внедрения и перспективы развития
by: Гаврикова Н. А. Надежда Александровна
Published: (2005)

Осторожно: регресс!
by: Дзиркал Э. В.
Published: (2004)

Разработка метода оценки рисков потребителя при эксплуатации продукции и использовании услуг
by: Одиноков С. А.
Published: (2016)

Основы управления качеством в социально-экономических системах учебное пособие
by: Шимохина В. В.
Published: (Красноярск, СибГУ им. академика М. Ф. Решетнёва, 2019)

Удовлетворенность клиентов организации
by: Слажнев А. С.
Published: (2018)

Междисциплинарное взаимодействие с позиций требований стандарта ISO 9001-2015
by: Акуленок М. В. Марина Викторовна
Published: (2016)