Оукс Д. (2002). МС ИСО серии 9000: долгосрочное влияние; Методы менеджмента качества; № 5. 2002.
Chicago Style aipamenaОукс Д. МС ИСО серии 9000: долгосрочное влияние; Методы менеджмента качества; № 5. 2002, 2002.
MLA aipamenaОукс Д. МС ИСО серии 9000: долгосрочное влияние; Методы менеджмента качества; № 5. 2002, 2002.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.