Кузьмин А. М. (2002). История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества; Методы менеджмента качества; № 2. 2002.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Кузьмин А. М. История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества; Методы менеджмента качества; № 2. 2002, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)Кузьмин А. М. История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества; Методы менеджмента качества; № 2. 2002, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.