|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
328057 |
| 005 |
20231102004025.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785961416169
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\353747
|
| 090 |
|
|
|a 328057
|
| 100 |
|
|
|a 20170209d2011 km y0rusy50 ca
|
| 101 |
1 |
|
|a rus
|c eng
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 000zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена
|e пер. с англ.
|f Б. Дж. Пайн, Д. Х. Гилмор
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Альпина Паблишер
|d 2011
|
| 215 |
|
|
|a 329 с.
|c ил.
|
| 225 |
1 |
|
|a Библиотека Сбербанка
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр. в тексте
|
| 330 |
|
|
|a Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности — массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, а также всех владельцев и руководителей бизнеса, которые творчески относятся к своему делу и ищут новых путей взаимодействия с клиентами. Осваивайте передовые методы маркетинга!
|
| 606 |
1 |
|
|a Маркетинг
|x Зарубежный опыт
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\73482
|9 86460
|
| 610 |
1 |
|
|a экономика
|
| 610 |
1 |
|
|a впечатления
|
| 610 |
1 |
|
|a потребители
|
| 610 |
1 |
|
|a потребительское поведение
|
| 610 |
1 |
|
|a товары
|
| 610 |
1 |
|
|a продажа
|
| 610 |
1 |
|
|a услуги
|
| 610 |
1 |
|
|a клиентоориентированный маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a клиентские требования
|
| 610 |
1 |
|
|a креативная экономика
|
| 610 |
1 |
|
|a потребительские ценности
|
| 686 |
|
|
|a У821.4
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Пайн
|b Б. Дж.
|g Б. Джозеф
|
| 701 |
|
1 |
|a Гилмор
|b Д. Х.
|g Джеймс Х.
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170209
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170220
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
