|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
328041 |
| 005 |
20231102004024.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785969303362
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\353730
|
| 090 |
|
|
|a 328041
|
| 100 |
|
|
|a 20170209d2015 km y0rusy50 ca
|
| 101 |
1 |
|
|a rus
|c eng
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Кратко. Ясно. Просто
|e пер. с англ.
|f А. Сигел, А. Этцкорн
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Олимп-Бизнес
|d 2015
|
| 215 |
|
|
|a 191 с.
|c ил.
|
| 225 |
1 |
|
|a Библиотека Сбербанка
|v Т. 59
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 189-190
|
| 330 |
|
|
|a В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг. Книга поможет всем, кто стремится к эффективности, созданию более комфортных условий жизни и повышению уровня доверия в обществе.
|
| 606 |
1 |
|
|a Деловое общение
|x Менеджмент
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\67730
|9 83422
|
| 606 |
1 |
|
|a Деловое общение
|x Психология
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\38805
|9 59088
|
| 610 |
1 |
|
|a деловые коммуникации
|
| 610 |
1 |
|
|a аргументация
|
| 610 |
1 |
|
|a логические рассуждения
|
| 610 |
1 |
|
|a деловая документация
|
| 610 |
1 |
|
|a деловые письма
|
| 610 |
1 |
|
|a устные выступления
|
| 610 |
1 |
|
|a социальные сети
|
| 686 |
|
|
|a У821
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 686 |
|
|
|a Ю953
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Сигел
|b А.
|g Алан
|
| 701 |
|
1 |
|a Этцкорн
|b А.
|g Айрин
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170209
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170220
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
