|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
328027 |
| 005 |
20231102004023.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785429500300
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\353716
|
| 090 |
|
|
|a 328027
|
| 100 |
|
|
|a 20170209d2011 km y0rusy50 ca
|
| 101 |
1 |
|
|a rus
|c eng
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y z 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента
|e пер. с англ.
|f Д. Колризер
|
| 205 |
|
|
|a 3-е изд.
|
| 210 |
|
|
|a Москва
|c Юнайтед Пресс
|d 2011
|
| 215 |
|
|
|a 284 с.
|
| 225 |
1 |
|
|a Библиотека Сбербанка
|
| 330 |
|
|
|a Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
|
| 606 |
1 |
|
|a Конфликтология
|x Психология
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\27891
|9 51561
|
| 610 |
1 |
|
|a социальная психология
|
| 610 |
1 |
|
|a деловое общение
|
| 610 |
1 |
|
|a личность
|
| 610 |
1 |
|
|a самоконтроль
|
| 610 |
1 |
|
|a конфликты
|
| 610 |
1 |
|
|a эмоциональное воздействие
|
| 610 |
1 |
|
|a управление
|
| 610 |
1 |
|
|a диалоги
|
| 610 |
1 |
|
|a переговорный процесс
|
| 610 |
1 |
|
|a эмоции
|
| 610 |
1 |
|
|a мотивация
|
| 610 |
1 |
|
|a самооценка
|
| 610 |
1 |
|
|a сдерживание
|
| 610 |
1 |
|
|a психологические методы
|
| 610 |
1 |
|
|a собеседники
|
| 610 |
1 |
|
|a сотрудничество
|
| 610 |
1 |
|
|a Стокгольмский синдром
|
| 686 |
|
|
|a Ю953
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Колризер
|b Д.
|g Джордж
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170209
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20170220
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|