Ferrell O. C. & Hartline M. D. Michael. (2011). Marketing. Management. Strategies (5th ed.). Boston, South-Western Cengage Learning, 2011.
Citação norma ChicagoFerrell O. C. and Hartline M. D. Michael. Marketing. Management. Strategies. 5th ed. Boston, South-Western Cengage Learning, 2011, 2011.
Citação norma MLAFerrell O. C. and Hartline M. D. Michael. Marketing. Management. Strategies. 5th ed. Boston, South-Western Cengage Learning, 2011, 2011.
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