Ferrell O. C. & Hartline M. D. Michael. (2011). Marketing. Management. Strategies (5th ed.). Boston, South-Western Cengage Learning, 2011.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ferrell O. C. và Hartline M. D. Michael. Marketing. Management. Strategies. 5th ed. Boston, South-Western Cengage Learning, 2011, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Ferrell O. C. và Hartline M. D. Michael. Marketing. Management. Strategies. 5th ed. Boston, South-Western Cengage Learning, 2011, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.