Успех библиотечного маркетинга. Внедряем новые проекты
| Համատեղ հեղինակ: | Российская государственная библиотека (РГБ) |
|---|---|
| Այլ հեղինակներ: | Зайцева Л. Н. (составитель автор) |
| Ամփոփում: | Сборник содержит инновационные проекты библиотек-участников ежегодного конкурса ИФЛА на получение международной премии в области библиотечного маркетинга. На протяжении 13 лет конкурс неизменно ставит перед собой задачи стимулировать появление новых идей, предоставить библиотекам возможность обмениваться успешным опытом. География участников довольно обширна, а их активность с каждым годом увеличивается, причем принимают участие библиотеки самых разных видов и типов: публичные, вузовские, сельские, детские.Приложение книги содержит всю необходимую информацию для будущих участников, включая анкету заявки и глоссарий, а также состав жюри и список всех победителей. |
| Լեզու: | ռուսերեն |
| Հրապարակվել է: |
Москва, Пашков Дом, 2015
|
| Շարք: | Библиотека библиотекаря |
| Խորագրեր: | |
| Ձևաչափ: | Գիրք |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=315466 |
Նմանատիպ նյութեր
Социально-экономический анализ библиотечного дела как объекта управления: монография
: Фенелонов Е. А. Евгений Алексеевич
Հրապարակվել է: (Москва, Пашков Дом, 2008)
: Фенелонов Е. А. Евгений Алексеевич
Հրապարակվել է: (Москва, Пашков Дом, 2008)
Менеджмент качества и деятельность библиотек: материалы Международной II научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 28-29 октября 2009 г.
Հրապարակվել է: (СПб., [Б. и.], 2009)
Հրապարակվել է: (СПб., [Б. и.], 2009)
Имидж библиотек как социокультурный феномен: монография
: Матвеев М. Ю.
Հրապարակվել է: (СПб., РНБ, 2009)
: Матвеев М. Ю.
Հրապարակվել է: (СПб., РНБ, 2009)
Реклама в библиотеке: методическое пособие
Հրապարակվել է: (Москва, Изд-во РНТПБ, 2010)
Հրապարակվել է: (Москва, Изд-во РНТПБ, 2010)
Деловая культура руководителя: учебно-методическое пособие
: Головина Г. В. Галина Викторовна
Հրապարակվել է: (Москва, Литера, 2010)
: Головина Г. В. Галина Викторовна
Հրապարակվել է: (Москва, Литера, 2010)
Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник для вузов
: Колесникова М. Н. Марина Николаевна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2009)
: Колесникова М. Н. Марина Николаевна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2009)
Управление библиотечным делом: системный подход: учебно-методическое пособие
: Пашин А. И. Алексей Иванович
Հրապարակվել է: (Москва, Либерия-Бибинформ, 2008)
: Пашин А. И. Алексей Иванович
Հրապարակվել է: (Москва, Либерия-Бибинформ, 2008)
Вып. 75; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (2015)
Հրապարակվել է: (2015)
Основы организационного проектирования библиотеки
: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Հրապարակվել է: (Москва, ФАИР, 2007)
: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Հրապարակվել է: (Москва, ФАИР, 2007)
Концепция маркетинга для публичных библиотек: Перевод с немецкого
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1993)
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1993)
Публичная библиотека: знаки перемен: Сборник документов и материалов ЦБС "Кунцево" г. Москва; Шансы на успех; Устав ЦБС "Кунцево"; Совершенствование структуры. Специализация библиотек. Внедрение новых форм и технологий; Библиотека историко-духовного возрождения "Истоки"; Библиотека семейного чтения; Библиотека детективного жанра "Бестселлер"; Библиотека - экологический центр; Библиотека "Вундеркинд"; Библиотека - клуб; Отдел библиотечного маркетинга в системе ЦБС; Структура отдела библиотечного маркетинга; Положение об отделе библиотечного маркетинга; Маркетинговая программа "Усиление информационной функции библиотек"; Ассортимент рекламных сообщений ЦБС "Кунцево"; Программы клубов при библиотеках; Положение о платных услугах; Положение об организации платного абонемента детективной литературы; Положение об организации абонемента нетрадиционных носителей информации; Правила пользования абонементом нетрадиционных носителей информации (видеоабонементом); Калькуляция финансовых средств видеоабонемента; Положение о премировании сотрудников ЦБС; Положение о оплатах; Оценка реального вклада работников библиотек; Трудовое соглашение ЦБС с библиотекой-филиалом
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1994)
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1994)
Словарь библиотекаря по менеджменту и маркетингу
Հրապարակվել է: (Москва, 1995)
Հրապարակվել է: (Москва, 1995)
Маркетинг - современная концепция управления библиотекой: Научно-реферативный сборник; Введение. Инструмент настройки библиотеки на потребителя; Маркетинг - новая концепция управления публичными библиотеками; Маркетинговый подход в библиотечной деятельности; Маркетинг библиотечного и информационного обслуживания; Концепция маркетинга и библиотеки; Маркетинговое планирование для максимальной эффективности; Развитие и поддержание связей с общественностью; Информационный маклер; Маркетинговая концепция для публичных библиотек; От открытого доступа - к библиотеке, ориентированной на читателя; Пользователи библиотек; Маркетинг в научных библиотеках; Маркетинг в академических и специальных библиотеках; Маркетинг и информационные службы; Стратегия успеха; Позиционирование; Приложение 1. Толковый словарь основных терминов по маркетингу
Հրապարակվել է: (Москва, РГБ, 1994)
Հրապարակվել է: (Москва, РГБ, 1994)
Основы библиотечного имиджа: [учебно-методическое пособие]
: Алтухова Г. А. Галина Александровна
Հրապարակվել է: (Москва, Литера, 2008)
: Алтухова Г. А. Галина Александровна
Հրապարակվել է: (Москва, Литера, 2008)
Вып. 45: Всероссийский библиотечный конгресс: XII Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации "Библиотека в системе социальных коммуникаций", Брянск, 14-19 мая 2007 г.. Доклады и сообщения. Ч. 1; Информационный бюллетень РБА; Библиотечное дело в России на современном этапе: несколько штрихов к портрету; Современные тенденции формирования библиотечной политики в Брянской области; Модели исполнения полномочий органами местного самоуправления Брянской области по решению вопросов местного значения по организации библиотечного обслуживания населения; Региональное библиотечное законодательство в контексте социально-экономических реформ; Вызовы нового времени и кадровая ситуация в библиотечном деле: возможные пути решения кадровых проблем отрасли; Подготовка библиотечных специалистов: недостающее звено; Общее библиографоведение: к вопросу о преподавании дисциплины в вузе; Информационно-образовательный портал "Культура и искусство": на пути к эффективному образованию; Всероссийская Школа библиотечной инноватики и ее роль в обновлении профессионального сознания библиотечных кадров и развитии отрасли; Библиотека и библиотекарь в современном пространстве: Профессиональный конкурс библиотечных компьютерных презентаций; Роль ИФЛА в рапространении профессиональных норм и стандартов в России: результаты экспертной оценки; Социальные функции менеджмента информационно-библиотечной деятельности в многонациональном регионе; Проектная деятельность как инструмент управления международным сотрудничеством в библиотечной сфере Европы; Влияние социокультурной среды на комплектование фондов национальных библиотек; Диалектика комплектования в цифровую эпоху в условиях эволюции электронных технологий; Проблемы реализации в практике комплектования библиотек Федерального Закона "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" № 94-ФЗ; Библиографическая запись в структуре электронного каталога: международные рекомендации и опыт РГБ; Универсальная научная библиотека в электронной среде: модель организации информационного обслуживания; Распределенный фонд баз данных региона - реальный путь обеспечения информационных потребностей округа; Современные тенденции развития справочно-библиографического обслуживания (из опыта Библиотеки РАН); Новейшая история сибирской библиографии: проблемы, периодизация, источниковая база; Взаимопользование ресурсов - важное условие для развития информационно-культурного пространства; Межбиблиотечное обслуживание: проблемы функционирования в традиционной форме и электронной среде; Роль информационно-рекламной деятельности в организации работы по электронной доставке документов в ГПИБ России; Предоставление комплексных услуг по МБА и ДД
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
Вып. 83; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (Москва, 2018)
Հրապարակվել է: (Москва, 2018)
Вып. 76; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (2015)
Հրապարակվել է: (2015)
Управление персоналом библиотеки: учебно-практическое пособие
: Колесникова М. Н. Марина Николаевна
Հրապարակվել է: (СПб., Профессия, 2011)
: Колесникова М. Н. Марина Николаевна
Հրապարակվել է: (СПб., Профессия, 2011)
Стратегия формирования фондов публичных библиотек; Маркетинговый подход
: Эйдемиллер И. В.
Հրապարակվել է: (СПб., [Б. и.], 1995)
: Эйдемиллер И. В.
Հրապարակվել է: (СПб., [Б. и.], 1995)
Вып. 35: Библиотеки - науке, образованию, просвещению, воспитанию: X Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации; доклады и сообщения, Санкт-Петербург, 23-28 мая 2005 г.; Ч. 1; Информационный бюллетень РБА; Состояние и перспективы развития библиотек Санкт-Петербурга; Роль библиотеки в формировании интереса к современной художественной литературе; Читательская культура молодежи: мифы и реальность; Перестройка финансирования бюджетных библиотечных учреждений в контексте российских реформ; Стратегия управления библиотекой в условиях информатизации общества; PR-технологии в деятельности некоммерческих организаций; Формирование механизма правового регулирования библиотечно-информационной среды6 управленческий аспект; К вопросу о переходе подготовки библиотечно-информационных специалистов по четырем квалификациям; Библиотечные инновации - ориентир на молодые кадры; Координационный совет как инструмент формирования кадровой молодежной политики библиотек Юга России; Программа "Молодые кадры библиотек Андроповского района": настоящее и будущее; Международное сотрудничество российских библиотек: основные этапы и факторы влияния; Международная деятельность Национальной библиотеки Республики Казахстан; Инновационные подходы к формированию фондов РГБ; Проблемы полноты комплектования фондов РНБ и библиотек России региональными изданиями; Электронные издания и электронные библиотеки: проблемы комплектования и информационного обслуживания; Работа с лакунами в электронной среде; Интеграция библиотеки и издательства в распределенной информационной системе; Паспортизация редкого и краеведческого фонда Национальной библиотеки Республики Карелия; Опыт работы Ярославской областной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова с читателями-должниками: сотрудничество с судебными органами; Новые модели построения корпоративных электронных каталогов; Опыт формирования единого информационного пространства библиотек Белгородской области в средле АИБС "OPAC-Global"; Утилиты для проверки и коррекции электронных каталогов; Электронная библиотека Северо-Кавказского государственного технического университета: аспекты формирования; Метаданные в каталогизации электронных ресурсов; Формат RUSMARC для каталогизации электронных ресурсов: возможности и проблемы; Типы письменных запросов и их реализация: из опыта работы Справочно-библиографического отдела Библиотеки РАН (БАН); Системная организация общедоступных библиографических электронных ресурсов; Перспективы развития библиографических ресурсов собственной генерации ГПНТБ СО РАН с учетом изменения информационных потребностей ученых региона; Информационное обслуживание сквозь призму сервисного подхода; Логика библиографического поиска; Обучение пользователей как средство обеспечения доступа к электронным информационным ресурсам; Проблемы эффективной организации и использования электронных информационных ресурсов в национальной библиотеке; Электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки: новые функции и формы организации обслуживания; Служба информации и записи читателей в информатизированной библиотеке (из опыта работы Библиотеки-читальни им. И. С. Тургенева); Технологические аспекты реализации онлайнового справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей (на примере Виртуальной справочной службы РНБ "Спроси библиографа"); Использование Web-сайтов в информационном обслуживании специалистов; Информационное обслуживание пользователей в Ивановской областной научной библиотеке на основе применения новых информационных технологий; Информационное обслуживание участников инновационной деятельности; Виртуальные тематические коллекции в Интернет-архитектуре: технология, создание, применение; Комплексная автоматизированная система МБА; Опыт работы регионального Центра МБА и доставки документов Республики Карелия; Современные требования к выбору приоритетов научных исследований национальных библиотек; Методика выявления профессиональных компетенций специалистов библиотечно-информационной сферы
Հրապարակվել է: (СПб., Изд-во РНБ, 2005)
Հրապարակվել է: (СПб., Изд-во РНБ, 2005)
Библиотечное дело - XXI век: приложение к журналу "Библиотековедение"; научно-практический сборник; Библиотековедение
Հրապարակվել է: (М., Российская государственная библиотека, 2002-2013)
Հրապարակվել է: (М., Российская государственная библиотека, 2002-2013)
Вып. 53: Всероссийский библиотечный конгресс: XIV Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации "Библиотеки России в обществе знаний: динамика интеграции", Ч. 1: Доклады и сообщения. 17-21 мая, 2009 г. г. Вологда; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (2009)
Հրապարակվել է: (2009)
Библиотечный маркетинг: Практическое пособие для работников публичных библиотек
: Матлина С. Г.
Հրապարակվել է: (Пермь, Пермская областная библиотека, 1993)
: Матлина С. Г.
Հրապարակվել է: (Пермь, Пермская областная библиотека, 1993)
Вып. 3; Справочно-отвлекательный информационно-дискуссионный сборник материалов для начальствующего состава библиотечного сообщества и их подчиненных (тоже книга)
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
Вып. 2; Справочно-отвлекательный информационно-дискуссионный сборник материалов для начальствующего состава библиотечного сообщества и их подчиненных (тоже книга)
Հրապարակվել է: (2006)
Հրապարակվել է: (2006)
Вып. 46: Всероссийский библиотечный конгресс: XII Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации "Библиотека в системе социальных комунникаций", Брянск, 14-19 мая 2007 г. Доклады и сообщения. Ч. 2; Информационный бюллетень РБА; Реформирование библиотечного обслуживания в развивающейся библиотеке; Концепция инновационного развития областной универсальной научной библиотеки; Формирование моделей организации библиотечного обслуживания в условиях административной реформы в Красноярском крае; Муниципальная библиотека в обслуживании людей с ограниченными возможностями; Использование ресурсов Интернет в муниципальных библиотеках города Ижевска; Информационно-библиотечное обслуживание по вопросам защиты прав потребителей в библиотеках ЦБС города Рязани; Международное сотрудничество региональных библиотек: эволюция форм и перспектив; Университетская библиотека: новые реалии - новый облик; Проблемы повышения эффективности использования информационных ресурсов Научной библиотеке Сибирского государственного технологического университета; Управление персоналом библиотеки: взгляд специалиста
Հրապարակվել է: (2008)
Հրապարակվել է: (2008)
Вып. 84; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (Москва, 2018)
Հրապարակվել է: (Москва, 2018)
Менеджмент в современной библиотеке: Научно-методическое пособие
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея, 2004)
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея, 2004)
Основы маркетинга для библиотекарей, архивистов и документалистов: В 3-х книгах: пер. с англ.
: Савар Режан
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1992)
: Савар Режан
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1992)
Практический маркетинг в библиотеках: учебно-методическое пособие
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея, 2004)
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея, 2004)
Как пользоваться библиотекой: Практическое руководство для учащихся и студентов
: Кинг Э. Элизабет
Հրապարակվել է: (Челябинск, Урал LTD, 1997)
: Кинг Э. Элизабет
Հրապարակվել է: (Челябинск, Урал LTD, 1997)
Современная библиотека: Финансово-экономические аспекты деятельности: Практическое пособие; Современные подходы к вопросам финансирования библиотек; Правовое регламентирование новых методов хозяйствования и препринимательства в библиотечном деле Российской Федерации; Формы партнерских взаимоотношений библиотек с другими организациями; Варианты внебюджетной компенсации материальных затрат библиотечных учреждений; Развитие платного обслуживания пользователей в библиотеках; Деятельность библиотечно-информационных коммерческих структур; Применение прогрессивных форм организации и экономического стимулирования труда библиотечных специалистов; Сущность и основные направления библиотечного маркетинга, использование маркетинговых методов в современной практике отечественных библиотек; Рекомендательный список документов и литературы по экономике, менеджменту, маркетингу; Приложение 1. Временное положение о работе Центральной научной сельскохозяйственной библиотеки в новых условиях хозяйствования: (Извлечение); Приложение 2. Образование и распределение Единого фонда финансовых средств ЦНСХБ РАСХН на 1992 г. [Сводная таблица с комментарием]; Приложение 3. Договор на платные услуги по библиотечно-библиографическому обслуживанию на 19____год [Обобщенная форма для библиотек различных типов и видов]; Приложение 4. Договор на информационно-библиотечные услуги на 1992 г. [Форма ЦНСХБ РАСХН]; Приложение 5. Договор на создание (передачу) информационной продукции и услуг [Форма ГПНТБ России]; Приложение 6. Положение о социально-творческом заказе на проведение культурно-просветительных мероприятий, работ, услуг; Приложение 7. Вариант калькуляции проектируемой цены единицы выработки (вида работ) и сметной стоимости оказываемой библиотекой услуги [Обобщенная структурно-логическая форма]; Приложение 8. Спецификация ЦНСХБ РАСХН на информационнное и библиотечное обслуживание на I полугодие 1993 г. [Вариант Перечня платных услуг и продукции ЦНСХБ РАСХН с указанием вида и цены]; Приложение 9. Положение об организации платного абонемента детективной литературы в библиотеке №272 "Бестселлер" ЦБС "Кунцево" (Москва); Приложение 10. Оценка реального вклада работников библиотек (библиотеки в целом) по коэффициенту трудового участия на доплату и премирование [Структурно-балльная таблица из Пакета творческих материалов ЦБС "Кунцево" (Москва)]; Приложение 11. Временное положение об образовании и использовании экономии фонда заработной платы библиотеки МГИК и порядке материального поощрения ее сотрудников: (Извлечение); Приложение 12. Положение об отделе маркетинга (НМО-3) Государственной публичной научно-технической библиотеки (ГПНТБ): (Извлечение); Приложение 13. Положение об отделе библиотечного маркетинга Государственной публичной исторической библиотеки: (Извлечение); Информационно-рекламные материалы Научно-внедренческого центра "БИБЛИОМАРКЕТ"
: Клюев В. К. Владимир Константинович
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1993)
: Клюев В. К. Владимир Константинович
Հրապարակվել է: (Москва, Библиомаркет, 1993)
Вып. 86 : Всероссийский библиотечный конгресс: XXIV Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации, г. Тула, 11-17 мая 2019 г.; Информационный бюллетень РБА
Հրապարակվել է: (Москва, 2019)
Հրապարակվել է: (Москва, 2019)
Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки: учебное пособие; Экономика библиотеки: микроэкономический подход; Библиотечный маркетинг; Ценообразование, ценовой маркетинг, ценовая политика в библиотеке; Конкурентоспособность библиотеки; Самоаттестация, идентификация, сертификация библиотечно-информационных услуг и продукции; Стандартизация итоговых продуктов деятельности библиотеки; Библиотечно-информационный сервис; Внебюджетное финансирование деятельности библиотеки; Платные услуги (обслуживание) в библиотеке; Договорные отношения в условиях библиотеки; Экономическая защита библиотечного фонда; Организационно-экономические методы управления персоналом библиотеки; Приложение №1. Примерное положение о платных услугах библиотеки; Приложение №2. Примерное положение о взимании разового денежного залога с пользователей библиотеки; Приложение №3. Примерное положение об экономических санкциях за нарушение Правил пользования библиотекой; Приложение №4. Примерное положение о платном абонементе, функционирующем на базе фонда читальных залов библиотеки (ночной абонемент, абонемент выходного дня, блиц-абонемент и др.); Приложение №5. Примерное положение о платном абонементе популярной (актуальной) литературы в библиотеке; Приложение №7. Примерное положение об абонементе предварительного заказа в библиотеке; Приложение №9. Примерное положение о пресс-абонементе библиотеки; Приложение №10. Примерный договор купли-продажи (предоставления) дополнительных платных библиотечных и информационных услуг/продукции; Приложение №11. Примерная форма лицензионного соглашения; Приложение №12. Примерный договор аренды/субаренды нежилого помещения; Приложение №13. Примерный договор аренды (найма) оборудования; Приложение №14. Примерный договор подряда на создание библиотечно-информационной продукции и услуг; Приложение №15. Примерный договор о комплексном абонентном обслуживании библиотекой; Приложение №16. Примерный договор о выполнении библиотекой социально-творческого заказа; Приложение №17. Примерный договор на рекламу (продукции, услуг, вида деятельности); Приложение №18. Примерный договор о совместной деятельности; Приложение №19. Примерный агентский договор; Приложение №20. Примерный индивидуальный трудовой договор (контракт) с сотрудником библиотеки; Приложение №21. Примерный контракт со специалистом
: Клюев В. К. Владимир Константинович
Հրապարակվել է: (Москва, Изд-во МГУК, 1998)
: Клюев В. К. Владимир Константинович
Հրապարակվել է: (Москва, Изд-во МГУК, 1998)
Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности: учебное пособие
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Профиздат, 2000)
: Суслова И. М. Ирина Марковна
Հրապարակվել է: (Москва, Профиздат, 2000)
Инноватика для практиков: методическое пособие
: Таращенко А. А. Александра А.
Հրապարակվել է: (Томск, Ветер, 2012)
: Таращенко А. А. Александра А.
Հրապարակվել է: (Томск, Ветер, 2012)
Вып. 44: Всероссийский библиотечный конгресс - XII ежегодная сессия конференции РБА, Брянск, 14-19 мая 2007 г.; Информационный бюллетень РБА; Хроника борьбы РБА за нормальное комплектование фондов библиотек; Торги на книги для библиотек: Новые повороты конкурсных и аукционных "игр"
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
Лучшие библиотечные программы с низким бюджетом для молодежи, подростков, детей: практическое пособие; пер. с англ.
Հրապարակվել է: (Санкт-Петербург, Профессия, 2015)
Հրապարակվել է: (Санкт-Петербург, Профессия, 2015)
Реклама в библиотеке и реклама библиотек; Библиотечное дело; № 8
: Чрелашвили О. А. Ольга Анатольевна
Հրապարակվել է: (2004)
: Чрелашвили О. А. Ольга Анатольевна
Հրապարակվել է: (2004)
Библиотечный сервис: учебно-методическое пособие
: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2006)
: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Հրապարակվել է: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2006)
Նմանատիպ նյութեր
-
Социально-экономический анализ библиотечного дела как объекта управления: монография
: Фенелонов Е. А. Евгений Алексеевич
Հրապարակվել է: (Москва, Пашков Дом, 2008) -
Менеджмент качества и деятельность библиотек: материалы Международной II научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 28-29 октября 2009 г.
Հրապարակվել է: (СПб., [Б. и.], 2009) -
Имидж библиотек как социокультурный феномен: монография
: Матвеев М. Ю.
Հրապարակվել է: (СПб., РНБ, 2009) -
Реклама в библиотеке: методическое пособие
Հրապարակվել է: (Москва, Изд-во РНТПБ, 2010) -
Деловая культура руководителя: учебно-методическое пособие
: Головина Г. В. Галина Викторовна
Հրապարակվել է: (Москва, Литера, 2010)