Человек и его потребности: учебное пособие для бакалавров
| 1. autor: | Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна |
|---|---|
| Streszczenie: | В учебном пособии рассмотрены основные понятия и определения человека и его потребностей, деятельности по удовлетворению потребностей. Излагаются исторические и современные научные и философские концепции человека, его потребностей и места, занимаемого им в мировом пространстве. Освещаются основы теории и культуры обслуживания. Отдельное внимание уделено роли сервиса в удовлетворении человеческих потребностей.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Туризм». Будет полезно студентам-бакалаврам других направлений подготовки группы сферы обслуживания, а также специалистам сферы туризма. |
| Język: | rosyjski |
| Wydane: |
Москва, Дашков и К, 2015
|
| Seria: | Учебные издания для бакалавров |
| Hasła przedmiotowe: | |
| Format: | Książka |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=291386 |
Podobne zapisy
Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)
Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Москва, Флинта, 2008)
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Москва, Флинта, 2008)
Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие
od: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Wydane: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)
od: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Wydane: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)
Сервисная деятельность: учебник
od: Резник Г. А. Галина Александровна
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2013)
od: Резник Г. А. Галина Александровна
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2013)
Сервисология: человек и его потребности: учебное пособие
od: Садохин А. П. Александр Петрович
Wydane: (Москва, Омега-Л, 2009)
od: Садохин А. П. Александр Петрович
Wydane: (Москва, Омега-Л, 2009)
Человек и его потребности (Сервисология): учебное пособие
od: Балакина Ю. Ю. Юлия Юрьевна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2010)
od: Балакина Ю. Ю. Юлия Юрьевна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2010)
Сервисная деятельность: учебное пособие
od: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2012)
od: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2012)
Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
od: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
od: Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
od: Камилина Л. Ланна
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)
od: Камилина Л. Ланна
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)
Сервисная деятельность: учебник для вузов
od: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
Wydane: (Москва, КноРус, 2010)
od: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
Wydane: (Москва, КноРус, 2010)
Сервисная деятельность: учебник
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2008)
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2008)
Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: практикум
od: Панина З. И. Зинаида Ивановна
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2010)
od: Панина З. И. Зинаида Ивановна
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2010)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
od: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Wydane: (Москва, Форум, 2012)
od: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
Wydane: (Москва, Форум, 2012)
Введение в специальность: история сервиса: учебное пособие для вузов
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2007)
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2007)
Сервисная деятельность: учебник
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2012)
od: Романович Ж. А. Жорж Александрович
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2012)
Сервисная деятельность: учебное пособие
od: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
Wydane: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)
od: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
Wydane: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)
Сервис и услуги: комплексный подход
od: Нестеров А. В.
Wydane: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)
od: Нестеров А. В.
Wydane: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)
Сервисная деятельность: учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
Инфраструктура предприятий сервиса: учебник
od: Болгов И. В. Иван Васильевич
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
od: Болгов И. В. Иван Васильевич
Wydane: (Москва, Академия, 2008)
Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
od: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
Wydane: (Москва, Альфа-М, 2009)
od: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
Wydane: (Москва, Альфа-М, 2009)
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг: учебное пособие
od: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Wydane: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
od: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
Wydane: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)
Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Wydane: (Москва, Аспект-Пресс, 2007)
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Wydane: (Москва, Аспект-Пресс, 2007)
Социальные потребности личности: формирование, удовлетворение, развитие
od: Тарасенко В. И. Валентин Иванович
Wydane: (Киев, Наукова думка, 1982)
od: Тарасенко В. И. Валентин Иванович
Wydane: (Киев, Наукова думка, 1982)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
od: Виноградова М. В.
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2007)
od: Виноградова М. В.
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2007)
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
od: Виноградова М. В.
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2007)
od: Виноградова М. В.
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2007)
Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Wydane: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)
od: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
Wydane: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)
Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика): учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
od: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
Wydane: (Москва, Флинта, 2005)
od: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
Wydane: (Москва, Флинта, 2005)
Технологии работы с трудными клиентами
od: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2009)
od: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Wydane: (Москва, Дашков и К, 2009)
Менеджмент для бакалавров сервиса: учебное пособие для вузов
od: Должикова А. И. Алла Ивановна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)
od: Должикова А. И. Алла Ивановна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учебное пособие
od: Казакевич Т. А.
Wydane: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
od: Казакевич Т. А.
Wydane: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)
Искренний сервис: пер. с нем.
od: Кобьёлл К. Клаус
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
od: Кобьёлл К. Клаус
Wydane: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: учебное пособие
od: Костина Г. Д. Галина Дмитриевна
Wydane: (Москва, Омега-Л, 2008)
od: Костина Г. Д. Галина Дмитриевна
Wydane: (Москва, Омега-Л, 2008)
Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
Wydane: (СПб., Питер, 2006)
Wydane: (СПб., Питер, 2006)
Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты: учебное пособие для вузов
od: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
od: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Поведение потребителей: теория и практика: учебное пособие для вузов
od: Зотова Т. А. Татьяна Алексеевна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
od: Зотова Т. А. Татьяна Алексеевна
Wydane: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Сервисная деятельность: учебное пособие
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
od: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Wydane: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг: пер. с англ.
od: Бланшар К. Кен
Wydane: (Москва, Эксмо, 2008)
od: Бланшар К. Кен
Wydane: (Москва, Эксмо, 2008)
Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов
od: Крутик А. Б. Александр Борисович
Wydane: (Москва, Академия, 2010)
od: Крутик А. Б. Александр Борисович
Wydane: (Москва, Академия, 2010)
Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для вузов
od: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
Wydane: (Москва, Академия, 2009)
od: Морозов М. А. Михаил Анатольевич
Wydane: (Москва, Академия, 2009)
Сервисология учебное пособие для вузов
od: Черников В. Г. Виктор Григорьевич
Wydane: (Москва, Юрайт, 2022)
od: Черников В. Г. Виктор Григорьевич
Wydane: (Москва, Юрайт, 2022)
Podobne zapisy
-
Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005) -
Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
od: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
Wydane: (Москва, Флинта, 2008) -
Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие
od: Удальцова М. В. Мария Васильевна
Wydane: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002) -
Сервисная деятельность: учебник
od: Резник Г. А. Галина Александровна
Wydane: (Москва, Инфра-М, 2013) -
Сервисология: человек и его потребности: учебное пособие
od: Садохин А. П. Александр Петрович
Wydane: (Москва, Омега-Л, 2009)