Чепрасов В. П. Владимир Петрович. (1985). Элементы теории массового обслуживания: учебное пособие для вузов. Казань, Изд-во КАИ, 1985.
Chicago-viite (17. p.)Чепрасов В. П. Владимир Петрович. Элементы теории массового обслуживания: учебное пособие для вузов. Казань, Изд-во КАИ, 1985, 1985.
MLA-viite (9. p.)Чепрасов В. П. Владимир Петрович. Элементы теории массового обслуживания: учебное пособие для вузов. Казань, Изд-во КАИ, 1985, 1985.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.