Информационное обслуживание: социокультурный подход

Информационное обслуживание: социокультурный подход

Бібліографічні деталі
Автор:	Дворкина М. Я. Маргарита Яковлевна
Мова:	Російська
Опубліковано:	Москва, Профиздат, 2001
Серія:	Современная библиотека Вып. 11
Предмети:	библиотечное дело информационное обслуживание информационные услуги коммуникации информация доступ культура
Формат:	Книга
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=26760

Схожі ресурси

Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учебно-практическое пособие
за авторством: Брежнева В. В. Валентина Владимировна
Опубліковано: (СПб., Профессия, 2004)

Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учебно-практическое пособие
за авторством: Брежнева В. В. Валентина Владимировна
Опубліковано: (СПб., Профессия, 2006)

Информационное обслуживание: сервисный подход; Библиотековедение; № 4
за авторством: Брежнева В. В. Валентина Владимировна
Опубліковано: (2004)

Библиотечное обслуживание: новая реальность: Лекции
за авторством: Дворкина М. Я. Маргарита Яковлевна
Опубліковано: (Москва, Изд-во МГУКИ, 2000)

Библиотечное обслуживание: учебник
за авторством: Мелентьева Ю. П. Юлия Петровна
Опубліковано: (Москва, ФАИР, 2006)

Информационное право России: учебное пособие для вузов
за авторством: Кайнов В. И. Владимир Иванович
Опубліковано: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2014)

Библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание: методическое пособие
Опубліковано: (Москва, Изд-во РНТПБ, 2011)

Информационное обеспечение ученых и специалистов: учебно-методическое пособие
за авторством: Дрешер Ю. Н. Юлия Николаевна
Опубліковано: (СПб., Профессия, 2008)

Организация информационно-библиотечного обслуживания вузовской библиотеки в электронной среде (на примере Научно-технической библиотеки Томского Политехнического университета): дипломная работа
за авторством: Заева Е. А. Елена Анатольевна
Опубліковано: (Кемерово, 2006)

Информационно-библиографическое обслуживание: сборник статей; Вып. 2: Теория и практика
Опубліковано: (СПб., РНБ, 2008)

Библиотечное обслуживание в изменившейся системе экономических отношений: Сборник научных трудов
Опубліковано: (Новосибирск, ГПНТБ СО РАН, 1995)

Книги... напрокат?: "Библиотечная услуга" и "библиотечное обслуживание". Продолжение разговора; Библиотечное дело; № 3
за авторством: Дворкина М. Я. Маргарита Яковлевна
Опубліковано: (2006)

Библиотечное обслуживание в информационном веке: ежегодный межведомственный сборник научных трудов; Междисциплинарные связи в образовательном процессе; Место фонда экологической информации в обслуживании читателей; Информационное обслуживание читателей и пользователей в компьютерном зале ГПНТБ России: основные направления деятельности, статистика, перспективы; Информационно-библиотечные ресурсы в учебном процессе университета: об актуальности и рациональном использовании электронных полнотекстовых ресурсов. Из опыта работы Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (ВГУЭС); Кабинет шахматной информации - инновационная структура ГПНТБ России; Опыт использования системы автоматизации библиотек ИРБИС для создания электронной нотной библиотеки ЦАО г. Москвы; Международная деятельность ГПНТБ России в области МБА и доставки документов; Формирование и обеспечение поддержки уровня информационной компетентности библиотекарей в условиях недостаточного финансирования
Опубліковано: (Москва, Изд-во ГПНТБ, 2009)

Книги... напрокат?: Что такое "библиотечная услуга" и "библиотечное обслуживание"; Библиотечное дело; № 5; № 6
за авторством: Ивлиева Т. Н. Татьяна Николаевна
Опубліковано: (2005)

Библиотечное обслуживание: Учебно-методическое пособие; Вып. 7
за авторством: Бородина В. А. Валентина Александровна
Опубліковано: (Москва, Либерия, 2004)

Век информации: новый этап развития вузовских библиотек Восточной Сибири: материалы зональной научно-практической конференции, г. Красноярск 10-15 октября, 2005 г.; Новые концептуальные подходы к управлению библиотекой вуза в условиях ее развития как современного информационного центра; Стратегия развития Научной библиотеки университетского комплекса СибГТУ; Роль библиотеки вуза в системах открытого и дистанционного образования; Инновационная политика в деятельности библиотек; Развитие - наш выбор; Деятельность персонала при разработке СМК библиотеки ИрГУПС; Создание системы менеджмента качества как фактор совершенствования библиотечного обслуживания в библиотеке университета; Документирование системы менеджмента качества в библиотеке вуза; Система менеджмента качества в библиотеке вуза (некоторые заметки к практической реализации); Технологические решения формирования информационного пространства библиотеки вуза; Использование Web-технологий в деятельности НТБ СибГАУ; Виртуальная библиотека как один из ведущих компонентов электронной библиотеки вуза; Мониторинг обеспеченности литературой учебного процесса в вузе. Методика расчетов коэффициентов обеспеченнности; Электронная картотека книгообеспеченности: вчера, сегодня, завтра. Динамика развития, новые возможности; Единая информационно-библиографическая среда НБ КрасГУ в обеспечении учебной и научно-исследовательской деятельности в университете; Нетрадиционные подходы к обслуживанию читателей; Библиотека университета - исследовательская библиотека; Применение новых образовательных технологий в преподавании курса "Основы информационной культуры"; Традиции и инновации в культурно- просветительской деятельности библиотеки ИГПУ; Активные формы сотрудничества библиотеки и читателей (опыт работы НТБ СибГАУ); Формирование положительного имиджа библиотеки: опыт проведения "Недели библиотеки в университете"
Опубліковано: (Красноярск, Изд-во СибГТУ, 2006)

Библиотека on-line: Новые пути развития; Библиотечное дело; № 5
за авторством: Тарачева О. В. Ольга Владимировна
Опубліковано: (2006)

Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информационно-библиотечного обслуживания в регионе. К 90-летию ГПНТБ СО РАН, 50-летию в составе Сибирского отделения РАН: тезисы докладов межрегиональной научно-практической конференции, г. Новосибирск, 6-10 октября 2008 г.; Вступительное слово; Создание и развитие цифровой библиотеки "Книжные памятники Сибири"; Российская книжная торговля: современные проблемы. "Слабое звено" книжного рынка России; Возможности электронных литературно-художественных журналов; Региональные библиотековедческие исследования ГПНТБ СО РАН; Вклад ГПНТБ СО РАН в развитие библиотечного дела Республики Саха (Якутия); Обзор отечественных и зарубежных решений по автоматизации задач обеспечения удаленных пользователей первичными источниками из фондов библиотек; Разработка автоматизированного рабочего места сотрудника МБА под ИРБИС; Русское географическое общество и книга; База данных "Каталоги военных библиотек России конца XIX - начала ХХ века"; Раздел "Новые поступления литературы" на сайте ГПНТБ СО РАН; Проблемы сопоставления информационного-поисковых классификационных систем при формировании тезауруса тематических рубрик по физике полупроводников; Опыт организации и проведения профессиональных мероприятий в МИБС г. Томска; Поток иностранных электронных журналов: качественные и количественные характеристики; Актуализация сводного тематико-типологического плана комплектования ЦБС БЕН РАН; Как способствовать инновационной деятельности?; Издательская продукция ГПНТБ СО РАН - библиотекам; Использование традиционных статистических показателей в оценке качества библиотечных фондов; Сибирские "ежегодники книги": достоинства, недостатки, перспективы; Специальная академическая библиотека в свете реформ; Центр консервации документов ГПНТБ СО РАН в реализации национальной программы сохранения библиотечных фондов Российской Федерации; Становление структуры и деятельности централизованной библиотечной системы Сибирского отделения РАН; Система электронных библиотек: от электронного каталога к полнотекстовой библиотеке; Роль Отделения ГПНТБ СО РАН в информационно-библиотечном обслуживании ученых и специалистов Новосибирского научного центра; Система мониторинга производственных показателей ГПНТБ СО РАН; Проект здания Государственной публично-технической библиотеки в г. Новосибирске; Базы данных STN International в библиотечно-информационной работе: системный подход; Голландский источник "Истории Сибири" Г. Ф. Миллера; Коллекция крюковых певческих рукописей Музея книги ГПНТБ СО РАН; Особенности индексирования ресурсов библиотечного сайта роботами поисковых машин; Рекомендательные системы в публичных библиотеках; Инвентаризация онлайновых информационных ресурсов в библиотеке Института вычислительного моделирования СО РАН; Взаимодействие - основа и перспектива развития МБА и доставки документов; Работа школьников в ГПНТБ СО РАН: зачем, почему и что это дает?; Интеллектуальный капитал научных библиотек: сущность, измерение, развитие; Разработка системы оценки качества сайтов библиотек; Сравнительный анализ публикаторской активности докторов наук медико-биологического профиля г. Новосибирска; Электронная библиотека ГПНТБ СО РАН как нформационно-библиотечная система научных ресурсов и сервисов; Разработка системы индикаторов для анализа потенциала деятельности библиотечных корпораций; Развитие информационной функции библиотек: современный этап; Научные школы Новосибирского научного центра на английских страницах сайта Отделения ГПНТБ СО РАН; Информационный обмен в обществе: его эволюция и влияние; Сборник Q.II.33 из Томского собрания и Архетипная редакция Послания о земном Рае новгородского архиепископа Василия Калики; Исследования кадрового потенциала ГПНТБ СО РАН: история и перспективы; Развитие библиографии в ГПНТБ СО РАН (к 50-летию отдела научной библиографии); Деятели литературы и искусства Сибири и Дальнего Востока: изучение информационного потока библиографических материалов в БД ГНПТБ СО РАН "Библиографические пособия по Сибири и Дальнему Востоку (XIX в. - 2007 г.)"; Формирование информационного потока по растительному миру Сибири и Дальнего Востока в текущих указателях литературы ГПНТБ СО РАН; Музеи в интернет-пространстве; Электронное книгоиздание как часть формы культурно-просветительской деятельности музев; Книга в системе экологического просвещения: к постановке проблемы; Вклад ГПНТБ СО РАН в изучение проблем чтения (к юбилейной конференции); Проектная деятельность библиотек как фактор устойчивого развития; Деятельность ГПНТБ СО РАН по пропаганде интеллектуальной собственности; Информационная поддержка научных исследований Уральского региона; Проведение обучающих семинаров - путь к созданию корпоративных БД; Информационные потребности ученых и специалистов РАН в области наук о Земле, общенаучных направлениях и отечественный книжный рынок; Профессиональное чтение библиотечных специалистов: тенденции развития; Стандартизация библиотечного обслуживания как методологическая проблема; Некоторые вопросы методики отбора информации для библиографических баз данных (на примере БД ГПНТБ СО РАН "Социальная экология"); Формирование экологической культуры общества: анализ документального потока по проблеме (на примере БД ГПНТБ СО РАН); Развитие ситемы управления в комплектовании библиотечной системы СО РАН; На развилке эпох: печать политических движений Сибири в первые постсоветские годы (1992-1994гг.); Современные подходы к измерению эффективности работы библиотек; Базы данных собственной генерации ГПНТБ СО РАН как информационная основа региональных исследований атмосферы; Анализ регионального документопотока по базам данных ГПНТБ СО РАН по теме "Сургутский район: природа, ресурсы, их освоение"; Новая база данных ГПНТБ СО РАН "Коренные малочисленные народы Севера" для пользователей сети Интернет; Справочно-библиографическое обслуживание ГПНТБ СО РАН: история и современность; Информационное обеспечение библиометрических исследований в регионе: роль справочно-библиографического отдела ГПНТБ СО РАН; Тенденции развития языков тематического поиска в электронном каталоге; Электронный методический аппарат предметизатора в ГПНТБ СО РАН; Полнотекстовые краеведческие ресурсы библиотек Сибири и Дальнего Востока: возможные пути повышения информативной ценности ресурсов; Феноменологический метод изучения истории региональной библиографии; Междисциплинарные проекты как процесс интеграции научных исследований и проблемы библиотечно-информационного обеспечения; Проекция этапов развития отечественного книгоиздания в конце XX - в начале XXI века на книгоиздание музеев; Обзор университетских и билиотечных проектов по оцифровке книжных фондов больших и средних размеров; Создание комплекса программ для цифровой полнотекстовой библиотеки научно-технической литературы; Перераспределение малоиспользуемой литературы: эволюция форм взаимодействия библиотек в формировании распределенного библиотечно-информационного фонда страны; Управление формированием и развитием инновационного потенциала библиотечных учреждений Республики Саха (Якутия); Архитектура и оборудование библиотечных зданий; Факторы, влияющие на выбор технологии оцифровки русских старопечатных и рукописных книг; Совместное индексирование научных материалов в создании поискового инструмента; Моделирование библиотечного пространства и архитектура информационной системы; Роль ГПНТБ СО РАН в информационном обеспечении экологических исследований; История Алтая в сибирских изданиях дореволюционного периода
Опубліковано: (Новосибирск, Изд-во ГПНТБ СО РАН, 2008)

Библиотечное обслуживание: теория и методика: учебник
Опубліковано: (Москва, Изд-во МГУК, 1996)

Проблемы информационно-библиотечного обслуживания ученых: Сборник научных трудов
Опубліковано: (Москва, 1986)

Вып. 29. VIII Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации "Библиотека и духовная культура". Доклады и сообщения. Ч. 2: Псков, 12-18 мая 2003 года; Информационный бюллетень РБА; О сводном каталоге рукописей, старопечатных и редких книг в хранилищах Востока России; Фонд рукописей Российской государственной библиотеки: история и современность; Общественная инициатива в изучении истории библиотек (московский опыт второй половины XX в.); Виртуальное справочно-информационное обслуживание: перспективы корпоративного взаимодейстия; Информатизация библиотек ЦБС г. Саратова; Факторный анализ внешних и внутренних условий функционирования вузовской библиотеки в современных условиях; Роль библиотеки вуза в диалоге культур народов Поволжья; Традиционные и электронные ресурсы университетской библиотеки: обучение потребителей информации; Проблемы информационного наполнения веб-сайта вузовской библиотеки; Формирование личности студента в современной образовательно-воспитательной среде вуза; Роль Центральной научной библиотеки им. Н. И. Железнова в культурно-историческом и полиэтническом воспитании студенческой молодежи
Опубліковано: (2004)

Сетевое взаимодействие библиотек: Материалы международной конференции (17-18 мая 1999 г.); Открытые библиотеки и "открытое общество"; Электронное издание в библиотеке: парадигма XXIвека; Коэволюция информационных технологий и библиотечного сознания (к вопросу о трансформации книжной культуры в экранную культуру); Я не совершенен, но у меня есть связь: раздумья голландца над его долгим путешествием в информационных джунглях от корпоративной каталогизации к сетевому взаимодействию; Новые библиотечные сети во Франции в контексте современных информационых технологий; Сетевое взаимодействие публичных библиотек (на примере ЦГПБ им. В. В. Маяковского); Работа в сети с целью повышения эффективности профессиональной деятельности: центры информационных ресурсов Информационного агентства США; Система медиатек - информационных центров по современной Франции и новые информационные и коммуникативные технологии в сети французских культурных учреждений за рубежом; Взаимодействие и сотрудничество крупнейших библиотек России в обеспечении правовой информацией федеральных органов государственной власти: к разработке специальной программы; Информационное обслуживание органов власти на примере Библиотеки Администрации Президента Российской Федерации; Проект корпоративной библиотечной системы вузов Санкт-Петербурга; Новые формы взаимодействия академических библиотек в России; Особенности сетевого взаимодействия российских библиотек в рамках учебных тренинг-семинаров "Школы Рудомино" 1997-1999 гг.; Лингвистические проблемы взаимодействия библиотек России с зарубежными странами; Новые механизмы межбиблиотечного взаимодействия
Опубліковано: (СПб., [Б. и.], 2000)

Административная реформа и библиотечное обслуживание населения России; Библиотечное дело - XXI век; № 2
за авторством: Гриханов Ю. А. Юрий Александрович
Опубліковано: (2005)

Коммуникационная культура библиотек: научно-практическое пособие
за авторством: Бородина С. Д. Светлана Дамировна
Опубліковано: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2008)

Основы маркетинга для библиотекарей, архивистов и документалистов: В 3-х книгах: пер. с англ.
за авторством: Савар Режан
Опубліковано: (Москва, Библиомаркет, 1992)

Равноправие в киберпространстве: Многоязычие информационного общества; Библиотечное дело; № 6
за авторством: Монтвилов В. М. Виктор Михайлович
Опубліковано: (2004)

Информационное право: учебник
за авторством: Копылов В. А. Виктор Александрович
Опубліковано: (М, Юристъ, 2004)

Информационное пространство вузовской библиотеки: Как обеспечить доступ к документам; Библиотечное дело; № 9
за авторством: Лигун Т. А. Татьяна Анатольевна
Опубліковано: (2003)

"Блуждающий библиограф"!?: Справочное обслуживание и библиотечное пространство; Библиотечное дело; № 7
за авторством: Жабко Е. Д. Елена Дмитриевна
Опубліковано: (2003)

Библиотечное дело: Обзор по отечественным и зарубежным источникам, первая половина 1990-х гг.; Вып. 3-4; Библиотечное обслуживание: опыт, проблемы, тенденции
Опубліковано: (Москва, Изд-во РГБ, 1996)

Комплексное информационное обеспечение специалистов
Опубліковано: (Киев, Технiка, 1984)

Университетская библиотека: через традиции - к инновациям: сборник докладов, межрегиональная научно-практическая конференция (2-5 октября 2007 г.); Через рубежи столетий - в ногу со временем; Проекты АБИКОН - первые итоги; Университетская библиотека: новые задачи - новый облик; Применение мультимедийных технологий в образовательном процессе; Библиотечные фонды в системе учета основных средств; Применение онтологического анализа для структуирования данных и знаний; Использование электронных информационных ресурсов преподавателями и студентами университетских библиотек: гендерный аспект; Новые технологии в информационном обеспечении университета; Перспективы развития корпоративной библиотечной сети города Казани; Новые технологии в системе обслуживания читателей вузовских библиотек г. Казани; Автоматизация библиотечных процессов на базе АИБС "МАРК-SQL"; Современные технологии в практике комплектования ЦБС БЕН РАН; Особенности комплектования вузовских библиотек в условиях конкурсных процедур; Автоматизированная система формирования тематико-типологических планов комплектования ЦБС БЕН РАН; Информационные технологии как инструмент повышения качества образования; Традиции, инновации и проблемы в создании библиографий ученых КГТУ; Опыт внедрения технологии ретроспективной конверсии каталогов в УНИЦ КГТУ; Создание электронной библиотеки в РХТУ им. Д.И. Менделеева; Итоги компьютеризации библиотечного обслуживания; Университетская библиотека в помощь учебному процессу (на примере КГУКИ); Вузовская библиотека в информационном пространстве университета; Библиотека Татарского государственного гуманитарно-педагогического университета: настоящее и будущее; Информационное обеспечение университета; Инновационный менеджмент в ЦНБ КАЗНЦ РАН; Роль методических центров в системе повышения квалификации кадров вузовских библиотек в современных условиях; Создание, функционирование и сохранение книжных коллекций на примере ЦНБ КАЗНЦ РАН; Прижизненные издания научных трудов Д.И. Менделеева в фондах отдела рукописей и редких книг УНИЦ КГТУ; Патентная документация и ее использование читателями в отделе обслуживания патентной литературой УНИЦ КГТУ; Нормативно-техническая документация-необходимое условие качества; Социологический опрос как метод улучшения качества обслуживания читателей; Воспитание патриотизма средствами краеведения
Опубліковано: (Казань, Изд-во Казанского ГТУ, 2007)

Основы теории радиотелеметрии. (Представление и обработка сообщений, информационное обслуживание)
за авторством: Мановцев А. П. Анатолий Петрович
Опубліковано: (Москва, Энергия, 1973)

Библиотечный сервис: учебно-методическое пособие
за авторством: Галимова Е. Я. Елена Яковлевна
Опубліковано: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2006)

Хрестоматия по информационной культуре
за авторством: Коряковцева Н. А. Нина Александровна
Опубліковано: (Москва, Либерея-Бибинформ, 2007)

Библиотеки и библиотечное дело США; Комплексный подход
Опубліковано: (Москва, Информ-Система, 1993)

Вып. 24. VII Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации "Информация для всех". Доклады и сообщения. Ч. 1.: Ярославль, 12-18 мая 2002 года; Информационный бюллетень РБА; VII ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации "Информация для всех" (Ярославль, 12-18 мая 2002 г.); Формирование государственной политики в области обеспечения доступности информации. Сравнительный анализ России и зарубежных стран; Этические аспекты свободного доступа к информации; Этика доступа в электронной среде; Маркетинг в образовательном процессе; Проблемы качества библиотечно-информационного дополнительного профессионального образования; Перспективные формы дополнительного образования: проблемы качества; Формирование модели системы непрерывного библиотечного образования в федеральных округах; Инновационные подходы к формированию и использованию внебюджетных средств (на примере РГБ); Платная деятельность библиотеки как объект управления; Политика ценообразования в области информационной продукции и услуг библиотек; Управление производством и распространением интеллектуальной продукцией библиотеки: правовой аспект; Библиотеки и книжный рынок: от взаимодействия к сотрудничеству; Тендер на закупку книг и документов на других носителях информации для текущего комплектования государственных библиотек: экономия средств или непозволительная роскошь?; Учет документов как одно из условий их сохранности: проблемы и предложения; Использование новейших информационных технологий в работе по учету и сохранности библиотечного фонда (Из опыта работы Библиотеки-читальни им. И. С. Тургенева, Москва); Правовая основа обеспечения сохранности фонда в процессе обслуживания; Что мы оставим следующим поколениям: проблемы сохранности активной части фонда; Разрушения документов в процессе использования и меры их предупреждения; Развитие авторитетных/нормативных файлов РНБ в свете использования в Сводном каталоге библиотек России; Электронный каталог Российской государственной библиотеки: новые возможности для поиска; К вопросу о разработке единого подхода к ретроспективной конверсии каталогов российских библиотек в рамках формата РУСМАРК; Ретроконверсия каталогов Российской национальной библиотеки: второй этап; Критерии отбора электронных ресурсов для информационного обслуживания; Интернет-технологии для реализации основных технологических процессов в библиотеках; Использование сетевых информационных ресурсов в обслуживании пользователей библиотеки; Взаимодействие библиотек при формировании библиографических ресурсов Сибири и Дальнего Востока
Опубліковано: (2003)

Вып. 25. VII Ежегодная Конференция Российской библиотечной ассоциации "Информация для всех". Доклады и сообщения. Ч. 2.: Ярославль, 12-18 мая 2002 года; Информационный бюллетень РБА; Тенденции развития библиотечных региональных центров в XX веке; О системе комплектования издательской продукцией российских библиотек с использованием Интернет-технологий; Университетская библиотека в информационном пространстве региона; Современная университетская библиотека как культурно-образовательный центр; Вузовская библиотека в информационном пространстве университета и региона; Информатизация как необходимое условие организации информационного обслуживания пользователей. Принципы и этапы информатизации публичной библиотеки; Информационные ресурсы муниципальных библиотек Ярославской области; Информатизация в муниципальных библиотеках Ханты-Мансийского автономного округа; Мониторинг информационных потребностей различных категорий пользователей ЦБС г. Саратова; Библиотека в информационно-образовательной деятельности сельскохозяйственного вуза; Вопросы социальной защиты работников библиотек
Опубліковано: (2003)

Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика: монография
за авторством: Жабко Е. Д. Елена Дмитриевна
Опубліковано: (СПб., Изд-во РНБ, 2006)

Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения: Материалы 3-й научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 25-27 октября 1999 г; Автоматизированное обслуживание пользователей в Российской государственной библиотеке: состояние и перспективы; Региональный проект "Новгород-Онлайн" и классы открытого доступа в библиотеках; Технология ведения электронного каталога на основе стандарта Z39.50; Автоматизированный библиографический поиск: идея сверхпрограммы; Ресурсная база онлайнового справочно-библиографического обслуживания: проблемы формирования; Автоматизированное библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей национальной республики Татарстан; Использование ресурсов Интернет в работе справочно-библиографического отдела Библиотеки РАН; База данных "Санкт-Петербург" как ресурсная база справочно-библиографического обслуживания пользователей РНБ (из опыта работы); Корпоративная работа по созданию сводной базы данных "Статьи": технология и психология; Использование электронных правовых ресурсов в Российской государственной библиотеке; Условия перехода к новым библиотечно-информационным технологиям; Многоуровневая система обучения пользователей в университете; Обучение потенциальных пользователей АИБС в процессе изучения новых профессиональных курсов; Готовность пользователей к самостоятельной работе с электронными информационными ресурсами Самарской областной универсальной научной библиотеки
Опубліковано: (СПб., Изд-во РНБ, 2000)