|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
260920 |
| 005 |
20231101233523.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785222226742
|
| 010 |
|
|
|a 978-5-8333-0477-8
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\283891
|
| 090 |
|
|
|a 260920
|
| 100 |
|
|
|a 20140519d2014 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Управление качеством
|e учебник для вузов
|f М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова
|
| 210 |
|
|
|a Ростов-на-Дону
|c Феникс
|a Краснодар
|c Изд-во Кубанского гос. технологического ун-та
|d 2014
|
| 215 |
|
|
|a 253 с.
|c ил.
|
| 225 |
1 |
|
|a Высшее образование
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 249-251.
|
| 330 |
|
|
|a В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.
|
| 606 |
1 |
|
|a Качество продукции
|x Управление
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\14180
|9 40640
|
| 610 |
1 |
|
|a история
|
| 610 |
1 |
|
|a оценка
|
| 610 |
1 |
|
|a измерение
|
| 610 |
1 |
|
|a сертификация
|
| 610 |
1 |
|
|a стандартизация
|
| 610 |
1 |
|
|a технические измерения
|
| 610 |
1 |
|
|a менеджмент качества
|
| 610 |
1 |
|
|a медицинские услуги
|
| 610 |
1 |
|
|a образовательная сфера
|
| 610 |
1 |
|
|a образование
|
| 610 |
1 |
|
|a туристско-рекреационная деятельность
|
| 610 |
1 |
|
|a учебники
|
| 675 |
|
|
|a 658.562(075.8)
|v 3
|
| 700 |
|
1 |
|a Щепакин
|b М. Б.
|g Михаил Борисович
|
| 701 |
|
1 |
|a Басюк
|b А. С.
|g Анаит Сейрановна
|
| 701 |
|
1 |
|a Янова
|b В. В.
|g Валентина Васильевна
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20140519
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20150717
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 84/20140519
|d 5
|e 317,80
|f ЧЗТЛ:1
|f АНЛ:1
|f УФ:3
|
