Щепакин М. Б. Михаил Борисович, Басюк А. С. Анаит Сейрановна, & Янова В. В. Валентина Васильевна. (2014). Управление качеством: учебник для вузов. Ростов-на-Дону, Феникс, 2014.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Щепакин М. Б. Михаил Борисович, Басюк А. С. Анаит Сейрановна, و Янова В. В. Валентина Васильевна. Управление качеством: учебник для вузов. Ростов-на-Дону, Феникс, 2014, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Щепакин М. Б. Михаил Борисович, et al. Управление качеством: учебник для вузов. Ростов-на-Дону, Феникс, 2014, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.