Значение удовлетворенности и лояльности потребителей для бизнеса

Значение удовлетворенности и лояльности потребителей для бизнеса

Bibliografiset tiedot
Parent link:	Энергия молодых - экономике России=Energy of Youth for Russian Economy: сборник научных трудов XIV Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых, г. Томск, 9-11 апреля 2013 г./ Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ) ; Вольное экономическое общество России ; Международный союз экономистов (МСЭ) ; ред. коллегия В. В. Еремин ; Ю. С. Нехорошев ; Г. А. Барышева ; И. Е. Никулина ; Т. Б. Варлачева ; И. В. Кащук ; Е. Ю. Маталасова.— , 2013 Ч. 1.— 2013.— [С. 443-446]
Päätekijä:	Удалова К. С.
Yhteenveto:	Заглавие с титульного экрана
Kieli:	venäjä
Julkaistu:	2013
Sarja:	Роль маркетинговой концепции управления в современной экономике
Aiheet:	труды учёных ТПУ электронный ресурс удовлетворенность лояльность потребители бизнес
Linkit:	http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2013/C23/V1/155.pdf
Aineistotyyppi:	Elektroninen Kirjan osa
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=245433

Samankaltaisia teoksia

Оценка удовлетворённости целевых сегментов на рынке розничной торговли
Tekijä: Фёдоров А. С.
Julkaistu: (2008)

Хороший потребитель - довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность
Tekijä: Адлер Ю. П. Юрий Павлович
Julkaistu: (Москва, Стандарты и качество, 2006)

Новый подход к анализу удовлетворенности потребителей управляющей компании
Tekijä: Пашкова Ю. А.
Julkaistu: (2011)

Анализ лояльности потребителей на примере магазина "1000 мелочей"
Tekijä: Пархоменко М. А.
Julkaistu: (2008)

Исследование удовлетворённости потребителей на томском рынке досуга
Tekijä: Лелюхина О. А.
Julkaistu: (2007)

Исследование уровня удовлетворённости клиентов
Tekijä: Поляков А. А.
Julkaistu: (2008)

Разработка и оценка системы обеспечения лояльности персонала организации. Ч.1 Учебное пособие для магистрантов, обучающихся по направлению «Управление персоналом»
Tekijä: Корсакова В. В.
Julkaistu: (Москва, РУТ (МИИТ), 2019)

Необходимость развития программ потребительской лояльности в организации
Tekijä: Кучер В. М.
Julkaistu: (2016)

Экспертная оценка продукции - инструмент определения удовлетворенности потребителей
Tekijä: Белейчева А. С.
Julkaistu: (2002)

Измерение удовлетворенности потребителя
Julkaistu: (Москва, Трек, 2004)

Разработка и оценка системы обеспечения лояльности персонала организации. Ч.2 Учебное пособие для магистрантов, обучающихся по направлению «Управление персоналом»
Tekijä: Корсакова В. В.
Julkaistu: (Москва, РУТ (МИИТ), 2019)

Измерение удовлетворенности потребителя
Julkaistu: (Москва, Трек, 2004)

Модернизация программ дополнительного профессионального образования в сфере туризма на основе мониторинга требований потенциальных потребителей
Tekijä: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
Julkaistu: (2013)

Создание системы лояльности покупателей
Tekijä: Мухамедова М. М.
Julkaistu: (2009)

Специфика применения программ лояльности для интернет-ресурсов
Tekijä: Корякина А. С. Анастасия Сергеевна
Julkaistu: (2013)

Проблема лояльности персонала в современном обществе
Tekijä: Серкова Н. В. Наталья Владимировна
Julkaistu: (2014)

Оценка эффективности менеджмента организации практикум
Tekijä: Лобарева Н. В.
Julkaistu: (Москва, РТУ МИРЭА, 2021)

Социально-психологические особенности лояльности и факторы, определяющие ее формирование
Tekijä: Серкова Н. В. Наталья Владимировна
Julkaistu: (2004)

Формирование лояльности персонала на предприятии
Tekijä: Мамыченко Е. С.
Julkaistu: (2004)

Оценка удовлетворенности учебным процессом студентами ИК ТПУ
Tekijä: Арышева К. С.
Julkaistu: (2013)

Модель оправдания ожиданий потребителя
Tekijä: Пикявичус Д. А.
Julkaistu: (2012)

Корпоративное обучение как составляющая программы лояльности персонала к организации
Tekijä: Серкова Н. В. Наталья Владимировна
Julkaistu: (2014)

Программа лояльности в вузе - требование времени монография
Tekijä: Резник Г. А. Галина Александровна
Julkaistu: (Пенза, Изд-во ПГУАС, 2011)

Технологии улучшения качества и бизнеса
Julkaistu: (Москва, Трек, 2002)

Технологии используемые в оценке удовлетворенности потребителей
Tekijä: Васина Ю. А.
Julkaistu: (2015)

Система оценки удовлетворенности учебным процессом для студентов института кибернетики ТПУ
Tekijä: Арышева К. С.
Julkaistu: (2013)

Философская категория веры, явления доверия и лояльности в информационном обществе
Tekijä: Серкова Н. В. Наталья Владимировна
Julkaistu: (2013)

Удовлетворенность клиентов организации
Tekijä: Слажнев А. С.
Julkaistu: (2018)

Программа лояльности аптечных организаций учебное пособие
Tekijä: Филина И. А.
Julkaistu: (Белгород, НИУ БелГУ, 2023)

Оценка использования дистанционных технологий в образовательном процессе с позиции удовлетворенности студентов
Tekijä: Ефремова О. Н. Оксана Николаевна
Julkaistu: (2017)

Маркетинг взаимоотношений: Практикум
Tekijä: Лобарева Н. В.
Julkaistu: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)

Исследование удовлетворенности студентов качеством образовательных программ: опыт совета обучающихся СИБГИУ
Tekijä: Епифанцева Е. С.
Julkaistu: (2017)

Исследование мотивации персонала. Определение и повышение уровня лояльности сотрудников методом консультирования пер. с англ.
Tekijä: Гаудж П. Питер
Julkaistu: (Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2008)

Система оценки степени удовлетворенности студентов ИК ТПУ учебным процессом
Tekijä: Арышева К. С.
Julkaistu: (2014)

Применение методики оценки удовлетворенности населения качеством медицинского обслуживания в условиях пациентоориентированного здравоохранения
Tekijä: Яровой Н. Д.
Julkaistu: (2018)

Значение и способы создания благоприятного психологического климата в коллективе
Tekijä: Логинова А. В. Анна Владимировна
Julkaistu: (2015)

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines пер. с англ.
Tekijä: Грабс-Уэст Л. Лорейн
Julkaistu: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2008)

Кобрендинг, как программа лояльности
Tekijä: Бородина А. С.
Julkaistu: (2008)

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца пер. с англ.
Tekijä: Соломон М. Мика
Julkaistu: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)

Роль и значение рекламы при формировании предпочтений детей в качестве потребителей
Tekijä: Суслова С. Г.
Julkaistu: (2012)