Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Виноградова М. В.
مؤلفون آخرون:	Панина З. И.
الملخص:	В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов по сервисным специальностям, а также практических работников предприятий сферы услуг.
اللغة:	الروسية
منشور في:	Москва, Дашков и К, 2007
الطبعة:	4-е изд., перераб. и доп.
الموضوعات:	Сервисная деятельность > Экономика экономика сервисные предприятия сервис организация планирование услуги основное производство продукция качество потребители обслуживание заработная плата инфраструктура внутрифирменное планирование маркетинговая деятельность инвестиционная деятельность персонал издержки финансовое планирование бизнес-планирование учебные пособия
التنسيق:	كتاب
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=239301

مواد مشابهة

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
حسب: Виноградова М. В.
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2007)

Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: практикум
حسب: Панина З. И. Зинаида Ивановна
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2010)

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие
حسب: Гукова О. Н. Ольга Николаевна
منشور في: (Москва, Форум, 2012)

Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учебное пособие
حسب: Казакевич Т. А.
منشور في: (Санкт-Петербург, Интермедия, 2013)

Экономика предприятия сервиса: учебное пособие
حسب: Грибов В. Д. Владимир Дмитриевич
منشور في: (Москва, Кнорус, 2006)

Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика): учебное пособие : [для вузов по специальностям <Соц.-культур. сервис и туризм> и <Сервис>]
حسب: Ерохина Л. И. Лидия Ивановна
منشور في: (Москва, Флинта, 2005)

Сервисная деятельность: учебник
حسب: Романович Ж. А. Жорж Александрович
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2008)

Введение в специальность: история сервиса: учебное пособие для вузов
منشور في: (Москва, Инфра-М, 2007)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов
حسب: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
منشور في: (Москва, Аспект-Пресс, 2007)

Сервисная деятельность: учебное пособие
حسب: Карнаухова В. К. Вера Константиновна
منشور في: (Ростов-на-Дону, МарТ, 2010)

Инфраструктура предприятий сервиса: учебник
حسب: Болгов И. В. Иван Васильевич
منشور في: (Москва, Академия, 2008)

Сервисная деятельность: учебник
حسب: Резник Г. А. Галина Александровна
منشور في: (Москва, Инфра-М, 2013)

Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для вузов
حسب: Аванесова Г. А. Галина Алексеевна
منشور في: (Москва, Аспект-Пресс, 2005)

Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов
حسب: Свириденко Ю. П. Юрий Павлович
منشور في: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
حسب: Камилина Л. Ланна
منشور في: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006)

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг: учебное пособие
حسب: Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич
منشور في: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009)

Культура сервиса: учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов
حسب: Федцов В. Г.
منشور في: (Москва, ПРИОР, 2001)

Искренний сервис: пер. с нем.
حسب: Кобьёлл К. Клаус
منشور في: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

Менеджмент для бакалавров сервиса: учебное пособие для вузов
حسب: Должикова А. И. Алла Ивановна
منشور في: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2013)

Сервисная деятельность: учебное пособие
حسب: Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна
منشور في: (Москва, Академия, 2008)

Сервисная деятельность: учебное пособие
حسب: Руденко Л. Л. Людмила Лазаревна
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисная деятельность: учебник для вузов
حسب: Велединский В. Г. Валерий Георгиевич
منشور في: (Москва, КноРус, 2010)

Планирование на предприятии: учебник для вузов
حسب: Одинцова Л. А. Лидия Андреевна
منشور في: (Москва, Академия, 2009)

Человек и его потребности: учебное пособие для бакалавров
حسب: Мальшина Н. А. Наталия Анатольевна
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2015)

Планирование на предприятии: учебник для вузов
حسب: Одинцова Л. А. Лидия Андреевна
منشور في: (Москва, Академия, 2007)

Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
حسب: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
منشور في: (Москва, Флинта, 2008)

Организация и планирование деятельности предприятий в индустрии сервиса учебное пособие
حسب: Игнатенко М. В.
منشور في: (Мурманск, МАУ, 2021)

Сервисология. Человек и его потребности: учебное пособие
حسب: Удальцова М. В. Мария Васильевна
منشور في: (Новосибирск, Сибирское соглашение, 2002)

Сервисная деятельность: учебник
حسب: Романович Ж. А. Жорж Александрович
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2012)

Внутрифирменное планирование рациональной дифференциации асортимента; Автоматизация и современные технологии; № 1
حسب: Темишев Р. Р.
منشور في: (2002)

Планирование на предприятии: учебник
حسب: Савкина Р. В. Раиса Васильевна
منشور في: (Москва, Дашков и К, 2012)

Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие
حسب: Коноплева Н. А. Нина Алексеевна
منشور في: (Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005)

Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов
حسب: Крутик А. Б. Александр Борисович
منشور في: (Москва, Академия, 2010)

Бизнес-планирование. Что нужно для успешного начала собственного дела: пер. с англ.
حسب: Батлер Д. Дэвид
منشور في: (СПб., Питер, 2003)

Планирование деятельности фирмы
حسب: Алексеева М. М. Марина Марсовна
منشور في: (Москва, Финансы и статистика, 1998)

Планирование на предприятии: учебное пособие для вузов
حسب: Ильин А. И. Анатолий Игнатьевич
منشور في: (Минск, Новое знание, 2005)

Сервис и услуги: комплексный подход
حسب: Нестеров А. В.
منشور في: (Москва, ГУ ВШЭ, 2007)

Консалтинговый сервис: учебное пособие
حسب: Ткалич А. И. Алексей Иванович
منشور في: (Москва, Альфа-М, 2009)

Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты: учебное пособие для вузов
حسب: Буйленко В. Ф. Виктор Федорович
منشور في: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)

Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг: пер. с англ.
حسب: Бланшар К. Кен
منشور في: (Москва, Эксмо, 2008)