|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
233983 |
| 005 |
20231101231302.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785438300397
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\255067
|
| 090 |
|
|
|a 233983
|
| 100 |
|
|
|a 20130314d2013 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
|e учебное пособие
|f Т. А. Казакевич
|
| 210 |
|
|
|a Санкт-Петербург
|c Интермедия
|d 2013
|
| 215 |
|
|
|a 185 с.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 185.
|
| 320 |
|
|
|a Глоссарий: с. 179-184.
|
| 330 |
|
|
|a В пособии изложен методологический подход к организации сервисного предприятия, приведен необходимый блок теоретических обоснований, рассмотрены действующие технологии организации деятельности, стратегического управления, планирования и проектирования в рамках предприятия сервиса, даны реальные примеры решения проблемы качества обслуживания. Пособие ориентировано на формирование необходимых компетенций для организации и планирования деятельности успешного и конкурентоспособного предприятия сферы сервиса. Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучаемых по направлению подготовки бакалавриата 100100 «Сервис».
|
| 606 |
1 |
|
|a Сервисная деятельность
|x Экономика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\67409
|9 83222
|
| 610 |
1 |
|
|a сервисные предприятия
|
| 610 |
1 |
|
|a планирование
|
| 610 |
1 |
|
|a стратегическое управление
|
| 610 |
1 |
|
|a проектирование
|
| 610 |
1 |
|
|a прогнозирование
|
| 610 |
1 |
|
|a бизнес-планирование
|
| 610 |
1 |
|
|a оценка качества
|
| 610 |
1 |
|
|a обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a трудовой потенциал
|
| 610 |
1 |
|
|a проектная деятельность
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 686 |
|
|
|a У9(2)49я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Казакевич
|b Т. А.
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20130314
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20150602
|g RCR
|
| 900 |
|
|
|a Сервисная деятельность
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 48/20130301
|d 2
|e 450,00
|f ЧЗГЛ:1
|f АНЛ:1
|
