|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
233285 |
| 005 |
20231101231233.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785438300380
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\254360
|
| 090 |
|
|
|a 233285
|
| 100 |
|
|
|a 20130301d2013 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса
|e учебное пособие
|f Н. В. Матолыгина, Л. В. Руглова
|
| 210 |
|
|
|a Санкт-Петербург
|c Интермедия
|d 2013
|
| 215 |
|
|
|a 160 с.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 160.
|
| 320 |
|
|
|a Краткий терминологический словарь: с. 157-159.
|
| 330 |
|
|
|a В данном учебном пособии рассматриваются сущность и особенности профессиональной этики в индустрии сервиса, история возникновения профессиональных этических кодексов, этика предпринимательства, этическая и социальная ответственность организаций, имидж делового человека и имидж организации, история этикета, его виды, функции, принципы, правила, особенности делового и речевого этикета и многие другие вопросы. Издание предназначается для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в сфере сервиса, а также для менеджеров индустрии сервиса.
|
| 606 |
1 |
|
|a Профессиональная этика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\68298
|9 83726
|
| 606 |
1 |
|
|a Сервисная деятельность
|x Экономика
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\67409
|9 83222
|
| 610 |
1 |
|
|a этика
|
| 610 |
1 |
|
|a духовная культура
|
| 610 |
1 |
|
|a этикет
|
| 610 |
1 |
|
|a деловое общение
|
| 610 |
1 |
|
|a история
|
| 610 |
1 |
|
|a партнерские отношения
|
| 610 |
1 |
|
|a имидж
|
| 610 |
1 |
|
|a деловой этикет
|
| 610 |
1 |
|
|a речевой этикет
|
| 610 |
1 |
|
|a застольный этикет
|
| 610 |
1 |
|
|a стили руководства
|
| 610 |
1 |
|
|a этические кодексы
|
| 610 |
1 |
|
|a корпоративная этика
|
| 610 |
1 |
|
|a одежда
|
| 610 |
1 |
|
|a визитные карточки
|
| 610 |
1 |
|
|a деловые беседы
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 686 |
|
|
|a Ю75я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 686 |
|
|
|a У9(2)49я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Матолыгина
|b Н. В.
|g Наталия Витальевна
|
| 701 |
|
1 |
|a Руглова
|b Л. В.
|g Лидия Владимировна
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20130301
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20150616
|g RCR
|
| 900 |
|
|
|a Деловое общение
|
| 900 |
|
|
|a Деловой этикет
|
| 900 |
|
|
|a Деловые и общественные отношения
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 951 |
|
|
|b 100100
|
| 959 |
|
|
|a 48/20130301
|d 2
|e 450,00
|f ЧЗГЛ:1
|f АНЛ:1
|
