Матолыгина Н. В. Наталия Витальевна & Руглова Л. В. Лидия Владимировна. (2013). Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса: учебное пособие. Санкт-Петербург, Интермедия, 2013.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিМатолыгина Н. В. Наталия Витальевна এবং Руглова Л. В. Лидия Владимировна. Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса: учебное пособие. Санкт-Петербург, Интермедия, 2013, 2013.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিМатолыгина Н. В. Наталия Витальевна এবং Руглова Л. В. Лидия Владимировна. Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса: учебное пособие. Санкт-Петербург, Интермедия, 2013, 2013.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.