Жаркая В. В. Вероника Викторовна & Шильникова Е. В. Елена Владимировна. (2012). Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012.
Chicago-referens (17:e uppl.)Жаркая В. В. Вероника Викторовна och Шильникова Е. В. Елена Владимировна. Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012, 2012.
MLA-referens (9:e uppl.)Жаркая В. В. Вероника Викторовна och Шильникова Е. В. Елена Владимировна. Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.