Жаркая В. В. Вероника Викторовна & Шильникова Е. В. Елена Владимировна. (2012). Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Жаркая В. В. Вероника Викторовна и Шильникова Е. В. Елена Владимировна. Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012, 2012.
Цитирование MLA (9-е изд.)Жаркая В. В. Вероника Викторовна и Шильникова Е. В. Елена Владимировна. Особенности телефонного опроса, как метода сбора данных для количественных исследований в области управления качеством; Качество - стратегия XXI века. 2012, 2012.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.