Редько Л. А. Людмила Анатольевна, Редько В. В. Виталий Владимирович, & Плотникова И. В. Инна Васильевна. (2012). Всеобщее управление качеством. Ч. 1: Принципы и содержание концепции TQM: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2012.
Chicago-referens (17:e uppl.)Редько Л. А. Людмила Анатольевна, Редько В. В. Виталий Владимирович, och Плотникова И. В. Инна Васильевна. Всеобщее управление качеством. Ч. 1: Принципы и содержание концепции TQM: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2012, 2012.
MLA-referens (9:e uppl.)Редько Л. А. Людмила Анатольевна, et al. Всеобщее управление качеством. Ч. 1: Принципы и содержание концепции TQM: учебное пособие. Томск, Изд-во ТПУ, 2012, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.