Общение с клиентами туристических фирм по телефону
| Parent link: | Актуальные проблемы гуманитарных наук.— 2008.— С. 74-76 |
|---|---|
| Hovedforfatter: | |
| Andre forfattere: | |
| Sprog: | russisk |
| Udgivet: |
2008
|
| Serier: | Социально-культурный сервис и туризм |
| Fag: | |
| Format: | Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=228684 |
Lignende værker
Профессионализм сотрудника турфирмы. Нравственные и психологические аспекты общения с клиентами
af: Осипова Н. С.
Udgivet: (2008)
af: Осипова Н. С.
Udgivet: (2008)
Помогите телефону
af: Волгин Б. Борис Николаевич
Udgivet: (Москва, Радио и связь, 1983)
af: Волгин Б. Борис Николаевич
Udgivet: (Москва, Радио и связь, 1983)
Обуздай свой телефон! Как положить конец тирании собственного телефона пер. с англ.
af: Берд П. Полли
Udgivet: (Минск, Амалфея, 1997)
af: Берд П. Полли
Udgivet: (Минск, Амалфея, 1997)
Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка
af: Прокопьева М. А.
Udgivet: (2008)
af: Прокопьева М. А.
Udgivet: (2008)
Методы работы с трудными клиентами учебно-практическое пособие
af: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2010)
af: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2010)
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма учебное пособие
af: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Udgivet: (Москва, Академия, 2008)
af: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Udgivet: (Москва, Академия, 2008)
Деловой этикет
Udgivet: (Киев, Альтерпрес, 1998)
Udgivet: (Киев, Альтерпрес, 1998)
Деловое общение учебное пособие
af: Берингова Н. В. Наталья Владимировна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
af: Берингова Н. В. Наталья Владимировна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Разработка универсальной распределённой программной системы "Universal tourist" для сети туристических агентств
af: Коваленко Д. А.
Udgivet: (2006)
af: Коваленко Д. А.
Udgivet: (2006)
Отображение деятельности туристских фирм в информационном потоке
af: Курашенко А. В.
Udgivet: (2001)
af: Курашенко А. В.
Udgivet: (2001)
Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов пер. с англ.
af: Крэм Т. Тони
Udgivet: (Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003)
af: Крэм Т. Тони
Udgivet: (Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003)
От речевой культуры – к культуре личности учебно-методическое пособие
af: Гревцева В. Ф.
Udgivet: (Воронеж, ВГПУ, 2021)
af: Гревцева В. Ф.
Udgivet: (Воронеж, ВГПУ, 2021)
Технологии работы с трудными клиентами
af: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2009)
af: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2009)
English for Customer Care Английский для общения с клиентами
af: Richey R. Rosemary
Udgivet: (Москва, Дельта Паблишинг, 2007)
af: Richey R. Rosemary
Udgivet: (Москва, Дельта Паблишинг, 2007)
Прибыльная турфирма: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
af: Ватутин С. В. Сергей
Udgivet: (СПб., Питер, 2012)
af: Ватутин С. В. Сергей
Udgivet: (СПб., Питер, 2012)
Профессиональное общение специалиста социальной работы учебно-методическое пособие
af: Курилович Н. В.
Udgivet: (Тамбов, ТГУ им. Г.Р.Державина, 2016)
af: Курилович Н. В.
Udgivet: (Тамбов, ТГУ им. Г.Р.Державина, 2016)
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма учебное пособие
af: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Udgivet: (Москва, Академия, 2007)
af: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Udgivet: (Москва, Академия, 2007)
Практическая психология : учебное пособие/ Д. Д. Бекоева учебное пособие
af: Бекоева Д. Д. Диана Дмитриевна
Udgivet: (Москва, Академия, 2009)
af: Бекоева Д. Д. Диана Дмитриевна
Udgivet: (Москва, Академия, 2009)
BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень пер. с англ.
af: Фримантл Д. Дэвид
Udgivet: (Москва, Эксмо, 2006)
af: Фримантл Д. Дэвид
Udgivet: (Москва, Эксмо, 2006)
Прагматическая адаптация туристического дискурса (на примере туристических сайтов)
af: Сотникова Д. С.
Udgivet: (2012)
af: Сотникова Д. С.
Udgivet: (2012)
Эффективное общение пер. с англ.
af: Кинан К. Кейт
Udgivet: (Москва, Эксмо, 2006)
af: Кинан К. Кейт
Udgivet: (Москва, Эксмо, 2006)
Ролевое общение на уроках иностранного языка
af: Тарасова Л. В. Лилия Викторовна
Udgivet: (2014)
af: Тарасова Л. В. Лилия Викторовна
Udgivet: (2014)
Новые технологии работы с клиентами агентств недвижимости
af: Трачева М. А.
Udgivet: (2013)
af: Трачева М. А.
Udgivet: (2013)
Workshop "Посольский двор" 04 марта 2005 года
af: Зиневич А. С.
Udgivet: (2005)
af: Зиневич А. С.
Udgivet: (2005)
Корпоративный сайт как система взаимоотношений с клиентами
af: Ильина Е. В.
Udgivet: (2006)
af: Ильина Е. В.
Udgivet: (2006)
Невербальное общение на собеседовании с учётом религиозной принадлежности
af: Ковалевский Н. А.
Udgivet: (2010)
af: Ковалевский Н. А.
Udgivet: (2010)
Межличностное общение учебное пособие
af: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 1998)
af: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 1998)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM-система NTR-BCOM
af: Гавриленко А. Е. Александр Евгеньевич
Udgivet: (2004)
af: Гавриленко А. Е. Александр Евгеньевич
Udgivet: (2004)
Деловое общение учебное пособие для вузов
af: Самыгин С. И. Сергей Иванович
Udgivet: (Москва, КноРус, 2016)
af: Самыгин С. И. Сергей Иванович
Udgivet: (Москва, КноРус, 2016)
Деловое общение учебное пособие для вузов
af: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
af: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Туристический бизнес: основы организации учебное пособие
af: Бутко И. И. Иван Иванович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
af: Бутко И. И. Иван Иванович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Hyperlink network analysis of a multi destination region: the case of Halland, South Sweden
af: Eber F. Z. Fanni Zoe
Udgivet: (2018)
af: Eber F. Z. Fanni Zoe
Udgivet: (2018)
Деловое общение пособие по экономическому управлению для ВУЗов
af: Ван Хуйминь
Udgivet: (Пекин, Развитие Китая, 2006)
af: Ван Хуйминь
Udgivet: (Пекин, Развитие Китая, 2006)
Деловое общение учебное пособие
af: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
af: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Udgivet: (Томск, Изд-во ТПУ, 2010)
Деловое общение учебное пособие
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2007)
Udgivet: (Москва, Дашков и К, 2007)
Психология социально-культурного сервиса и туризма учебное пособие
af: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
af: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Udgivet: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Деловое общение учебное пособие
af: Титова Л. Г. Лариса Григорьевна
Udgivet: (Москва, Юнити, 2008)
af: Титова Л. Г. Лариса Григорьевна
Udgivet: (Москва, Юнити, 2008)
Управление взаимоотношениями с клиентами пер. с англ.
Udgivet: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Udgivet: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)
Интерьер офиса туристической фирмы как эффективный способ коммуникации
af: Осипова Н. С.
Udgivet: (2009)
af: Осипова Н. С.
Udgivet: (2009)
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
af: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Udgivet: (Москва, Дашков и Ко, 2008)
af: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Udgivet: (Москва, Дашков и Ко, 2008)