Общение с клиентами туристических фирм по телефону; Актуальные проблемы гуманитарных наук
| Parent link: | Актуальные проблемы гуманитарных наук.— 2008.— С. 74-76 |
|---|---|
| Hlavní autor: | Волкова А. С. |
| Další autoři: | Брагар С. А. |
| Jazyk: | ruština |
| Vydáno: |
2008
|
| Edice: | Социально-культурный сервис и туризм |
| Témata: | |
| Médium: | Kapitola |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=228684 |
Podobné jednotky
Помогите телефону
Autor: Волгин Б. Борис Николаевич
Vydáno: (Москва, Радио и связь, 1983)
Autor: Волгин Б. Борис Николаевич
Vydáno: (Москва, Радио и связь, 1983)
Профессионализм сотрудника турфирмы. Нравственные и психологические аспекты общения с клиентами; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
Autor: Осипова Н. С.
Vydáno: (2008)
Autor: Осипова Н. С.
Vydáno: (2008)
Обуздай свой телефон!: Как положить конец тирании собственного телефона; пер. с англ.
Autor: Берд П. Полли
Vydáno: (Минск, Амалфея, 1997)
Autor: Берд П. Полли
Vydáno: (Минск, Амалфея, 1997)
Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3
Autor: Прокопьева М. А.
Vydáno: (2008)
Autor: Прокопьева М. А.
Vydáno: (2008)
Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие
Autor: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2010)
Autor: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2010)
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособие
Autor: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Vydáno: (Москва, Академия, 2008)
Autor: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Vydáno: (Москва, Академия, 2008)
Workshop "Посольский двор" 04 марта 2005 года; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Зиневич А. С.
Vydáno: (2005)
Autor: Зиневич А. С.
Vydáno: (2005)
Деловое общение: учебное пособие
Autor: Берингова Н. В. Наталья Владимировна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Autor: Берингова Н. В. Наталья Владимировна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 2011)
Ошибки позиционирования турпродукта; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Чучалина А. А.
Vydáno: (2005)
Autor: Чучалина А. А.
Vydáno: (2005)
Разработка универсальной распределённой программной системы "Universal tourist" для сети туристических агентств; Молодежь и современные информационные технологии
Autor: Коваленко Д. А.
Vydáno: (2006)
Autor: Коваленко Д. А.
Vydáno: (2006)
Невербальное общение на собеседовании с учётом религиозной принадлежности; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Ковалевский Н. А.
Vydáno: (2010)
Autor: Ковалевский Н. А.
Vydáno: (2010)
Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ.
Autor: Крэм Т. Тони
Vydáno: (Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003)
Autor: Крэм Т. Тони
Vydáno: (Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003)
Технологии работы с трудными клиентами
Autor: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2009)
Autor: Бердышев С. Н. Сергей Николаевич
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2009)
От речевой культуры – к культуре личности учебно-методическое пособие
Autor: Гревцева В. Ф.
Vydáno: (Воронеж, ВГПУ, 2021)
Autor: Гревцева В. Ф.
Vydáno: (Воронеж, ВГПУ, 2021)
Актуальные проблемы правоотношений туриста и туристской фирмы в Российской Федерации; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Vydáno: (2002)
Autor: Дементьева С. В. Светлана Валерьевна
Vydáno: (2002)
Профессиональное общение специалиста социальной работы учебно-методическое пособие
Autor: Курилович Н. В.
Vydáno: (Тамбов, ТГУ им. Г.Р.Державина, 2016)
Autor: Курилович Н. В.
Vydáno: (Тамбов, ТГУ им. Г.Р.Державина, 2016)
Отображение деятельности туристских фирм в информационном потоке; Возможности развития туризма Сибирского региона и сопредельных территорий
Autor: Курашенко А. В.
Vydáno: (2001)
Autor: Курашенко А. В.
Vydáno: (2001)
Этикет для детей и взрослых: учебное пособие
Autor: Курочкина И. Н. Ирина Николаевна
Vydáno: (Москва, Academia, 2001)
Autor: Курочкина И. Н. Ирина Николаевна
Vydáno: (Москва, Academia, 2001)
Деловое общение и этикет Южной Кореи; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Пономарёва Е.
Vydáno: (2010)
Autor: Пономарёва Е.
Vydáno: (2010)
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособие
Autor: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Vydáno: (Москва, Академия, 2007)
Autor: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Vydáno: (Москва, Академия, 2007)
Прибыльная турфирма: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Autor: Ватутин С. В. Сергей
Vydáno: (СПб., Питер, 2012)
Autor: Ватутин С. В. Сергей
Vydáno: (СПб., Питер, 2012)
Практическая психология : учебное пособие/ Д. Д. Бекоева: учебное пособие
Autor: Бекоева Д. Д. Диана Дмитриевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2009)
Autor: Бекоева Д. Д. Диана Дмитриевна
Vydáno: (Москва, Академия, 2009)
Налогообложение туристских фирм; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Тюляндина И. В.
Vydáno: (2002)
Autor: Тюляндина И. В.
Vydáno: (2002)
Мировая индустрия морских круизов; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Кондрашова А. Ю.
Vydáno: (2005)
Autor: Кондрашова А. Ю.
Vydáno: (2005)
BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень: пер. с англ.
Autor: Фримантл Д. Дэвид
Vydáno: (Москва, Эксмо, 2006)
Autor: Фримантл Д. Дэвид
Vydáno: (Москва, Эксмо, 2006)
Особенности делового общения в Китае; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Толстоносова И.
Vydáno: (2010)
Autor: Толстоносова И.
Vydáno: (2010)
Эффективное общение: пер. с англ.
Autor: Кинан К. Кейт
Vydáno: (Москва, Эксмо, 2006)
Autor: Кинан К. Кейт
Vydáno: (Москва, Эксмо, 2006)
Прагматическая адаптация туристического дискурса (на примере туристических сайтов); Коммуникативные аспекты языка и культуры; Ч. 1
Autor: Сотникова Д. С.
Vydáno: (2012)
Autor: Сотникова Д. С.
Vydáno: (2012)
Роль компьютерных систем бронирования в туризме; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Куренкова Ж. С.
Vydáno: (2005)
Autor: Куренкова Ж. С.
Vydáno: (2005)
Межличностное общение: учебное пособие
Autor: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 1999)
Autor: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 1999)
Межличностное общение: учебное пособие
Autor: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 1998)
Autor: Скворцова В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Томск, Изд-во ТПУ, 1998)
Межличностное общение: учебник для вузов
Autor: Куницына В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (СПб., Питер, 2002)
Autor: Куницына В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (СПб., Питер, 2002)
Социальные функции делового этикета; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Киндеркнехт Е. Н.
Vydáno: (2008)
Autor: Киндеркнехт Е. Н.
Vydáno: (2008)
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
Autor: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Vydáno: (Москва, Дашков и Ко, 2008)
Autor: Ефимова С. А. Светлана Александровна
Vydáno: (Москва, Дашков и Ко, 2008)
Межличностное общение: учебник
Autor: Куницына В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Питер, 2003)
Autor: Куницына В. Н. Валентина Николаевна
Vydáno: (Санкт-Петербург, Питер, 2003)
Туристический бизнес: основы организации: учебное пособие
Autor: Бутко И. И. Иван Иванович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Autor: Бутко И. И. Иван Иванович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2008)
Экспрессия человека: общение и межличностное познание
Autor: Лабунская В. А. Вера Александровна
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 1999)
Autor: Лабунская В. А. Вера Александровна
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 1999)
Маркетинг в туризме; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Задорожная Ю. Ф.
Vydáno: (2005)
Autor: Задорожная Ю. Ф.
Vydáno: (2005)
Психология социально-культурного сервиса и туризма: учебное пособие
Autor: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Autor: Руденко А. М. Андрей Михайлович
Vydáno: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2007)
Модель потребительского поведения на рынке туруслуг; Актуальные проблемы гуманитарных наук
Autor: Прохорова Е. Я.
Vydáno: (2008)
Autor: Прохорова Е. Я.
Vydáno: (2008)
Podobné jednotky
-
Помогите телефону
Autor: Волгин Б. Борис Николаевич
Vydáno: (Москва, Радио и связь, 1983) -
Профессионализм сотрудника турфирмы. Нравственные и психологические аспекты общения с клиентами; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
Autor: Осипова Н. С.
Vydáno: (2008) -
Обуздай свой телефон!: Как положить конец тирании собственного телефона; пер. с англ.
Autor: Берд П. Полли
Vydáno: (Минск, Амалфея, 1997) -
Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3
Autor: Прокопьева М. А.
Vydáno: (2008) -
Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие
Autor: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Vydáno: (Москва, Дашков и К, 2010)